Бюро переводов и частные переводчики теряют время не на сам перевод, а на переписку до него: клиент пишет «нужно перевести договор», а дальше начинается серия уточняющих вопросов — какой язык, сколько страниц, когда нужно, как оплатит. Я делаю бота, который сразу задаёт клиенту все нужные вопросы по порядку и превращает переписку в готовую структурированную заявку с номером.
Сценарий бота построен вокруг реальной работы переводческого сервиса: сначала клиент выбирает тип документа — договор, устав, финансовый отчёт, сертификат, техническая документация или что-то другое, затем указывает языковую пару и объём в страницах, после чего выбирает срочность (стандарт, экспресс, день в день) и оплачивает через привязанный платёжный способ. Заявка с этими данными сразу попадает к вам или в общий чат команды, а клиент получает подтверждение с примерным сроком готовности — это снимает добрую половину повторных вопросов.
Бота можно связать с Google Таблицей, где будут копиться все заявки для учёта, или с CRM, если она уже используется. Расчёт стоимости настраивается под ваши тарифы: цена может зависеть от объёма, срочности и сложности языковой пары, и меняться автоматически без ручного пересчёта.
Что получите:
— Пошаговый опрос клиента: документ, языковая пара, объём, срочность, оплата
— Присвоение номера заявке и уведомление команде в реальном времени
— Гибкая настройка цены по объёму и срочности
— Автоматическое подтверждение клиенту со сроком
— Выгрузка заявок в Google Таблицу или CRM
— Панель администратора для управления заявками
— Запуск в Telegram или WhatsApp
— Сопровождение и правки в течение двух недель после сдачи
Сценарий бота построен вокруг реальной работы переводческого сервиса: сначала клиент выбирает тип документа — договор, устав, финансовый отчёт, сертификат, техническая документация или что-то другое, затем указывает языковую пару и объём в страницах, после чего выбирает срочность (стандарт, экспресс, день в день) и оплачивает через привязанный платёжный способ. Заявка с этими данными сразу попадает к вам или в общий чат команды, а клиент получает подтверждение с примерным сроком готовности — это снимает добрую половину повторных вопросов.
Бота можно связать с Google Таблицей, где будут копиться все заявки для учёта, или с CRM, если она уже используется. Расчёт стоимости настраивается под ваши тарифы: цена может зависеть от объёма, срочности и сложности языковой пары, и меняться автоматически без ручного пересчёта.
Что получите:
— Пошаговый опрос клиента: документ, языковая пара, объём, срочность, оплата
— Присвоение номера заявке и уведомление команде в реальном времени
— Гибкая настройка цены по объёму и срочности
— Автоматическое подтверждение клиенту со сроком
— Выгрузка заявок в Google Таблицу или CRM
— Панель администратора для управления заявками
— Запуск в Telegram или WhatsApp
— Сопровождение и правки в течение двух недель после сдачи
