Держим салон красоты и планируем заказать веб-сервис, который заменит бумажный журнал и разрозненные чаты единой системой. В ней должны жить мастера, перечень процедур, рабочий календарь, самостоятельная запись клиентов, расчёт на кассе и картотека посетителей. Главная боль сейчас — пересечения по времени, потерянные визиты и отсутствие понимания, сколько салон реально зарабатывает.
Для каждого специалиста заводится карточка с набором услуг, часами приёма и днями отдыха. Посетитель оформляет визит через интернет: указывает процедуру, смотрит свободное время конкретного мастера, закрепляет за собой окно и получает напоминание перед приёмом. Календарь не должен позволять две записи к одному мастеру на один и тот же час, а администратору важно быстро переносить, подтверждать и снимать записи.
Кассовый модуль фиксирует оплату состоявшихся визитов, умеет считать скидки и выдавать сводки по выручке за смену, по каждому мастеру и по видам услуг. Картотека хранит телефоны, историю обращений и пометки, чтобы отличать постоянных клиентов и напоминать о себе тем, кто давно не заходил. Расскажите о своих проектах с записью и учётом клиентов и о предполагаемых сроках.
Для каждого специалиста заводится карточка с набором услуг, часами приёма и днями отдыха. Посетитель оформляет визит через интернет: указывает процедуру, смотрит свободное время конкретного мастера, закрепляет за собой окно и получает напоминание перед приёмом. Календарь не должен позволять две записи к одному мастеру на один и тот же час, а администратору важно быстро переносить, подтверждать и снимать записи.
Кассовый модуль фиксирует оплату состоявшихся визитов, умеет считать скидки и выдавать сводки по выручке за смену, по каждому мастеру и по видам услуг. Картотека хранит телефоны, историю обращений и пометки, чтобы отличать постоянных клиентов и напоминать о себе тем, кто давно не заходил. Расскажите о своих проектах с записью и учётом клиентов и о предполагаемых сроках.
