Предоставляю услуги аэрофотосъёмки объектов недвижимости и столкнулся с тем, что заявки идут совершенно неупорядоченно — часть через личные сообщения, часть по телефону, часть через форму на сайте, которая не связана ни с чем. В итоге я трачу время не на съёмку, а на то, чтобы вспомнить, кто и на что записался. Клиенты обращаются по самым разным объектам: квартиры, частные дома, земельные участки под застройку, склады и офисные здания — площадь и сложность съёмки у всех разная, и стоимость должна считаться индивидуально, а не по одному тарифу для всех.
Мне нужен бот, который проведёт клиента через понятную анкету: какой тип объекта, примерная площадь в квадратных метрах, что именно требуется — фотографии, видеоролик или пакет из обоих форматов, а также желаемая дата и удобный интервал времени. По итогу бот должен рассчитать примерную стоимость и предложить оплатить хотя бы часть суммы онлайн, чтобы бронь считалась подтверждённой, а не просто устной договорённостью, от которой легко отказаться.
Отдельная проблема — накладки по расписанию: без единого календаря я уже дважды назначал две съёмки на одно и то же время, и оператору дрона пришлось выбирать, куда ехать, а второй клиент остался недоволен. Бот должен исключать такие ситуации автоматически, сверяясь с занятостью в реальном времени, а не полагаясь на мою память.
Что должно быть реализовано:
— Анкета бронирования: тип объекта, площадь, формат съёмки (фото/видео/оба варианта), дата и время
— Проверка занятости по календарю в реальном времени без пересечения слотов
— Онлайн-оплата — предоплата или полная сумма через карту либо платёжную ссылку
— Автоматический расчёт стоимости в зависимости от типа объекта и площади
— Отправка подтверждения клиенту и напоминания перед датой съёмки
— Моментальное уведомление исполнителя о каждой новой заявке
— Понятный механизм переноса даты и отмены брони
— Интеграция с мессенджером, привычным для основной массы клиентов
Мне нужен бот, который проведёт клиента через понятную анкету: какой тип объекта, примерная площадь в квадратных метрах, что именно требуется — фотографии, видеоролик или пакет из обоих форматов, а также желаемая дата и удобный интервал времени. По итогу бот должен рассчитать примерную стоимость и предложить оплатить хотя бы часть суммы онлайн, чтобы бронь считалась подтверждённой, а не просто устной договорённостью, от которой легко отказаться.
Отдельная проблема — накладки по расписанию: без единого календаря я уже дважды назначал две съёмки на одно и то же время, и оператору дрона пришлось выбирать, куда ехать, а второй клиент остался недоволен. Бот должен исключать такие ситуации автоматически, сверяясь с занятостью в реальном времени, а не полагаясь на мою память.
Что должно быть реализовано:
— Анкета бронирования: тип объекта, площадь, формат съёмки (фото/видео/оба варианта), дата и время
— Проверка занятости по календарю в реальном времени без пересечения слотов
— Онлайн-оплата — предоплата или полная сумма через карту либо платёжную ссылку
— Автоматический расчёт стоимости в зависимости от типа объекта и площади
— Отправка подтверждения клиенту и напоминания перед датой съёмки
— Моментальное уведомление исполнителя о каждой новой заявке
— Понятный механизм переноса даты и отмены брони
— Интеграция с мессенджером, привычным для основной массы клиентов
