Ищу исполнителя, который настроит чат-бота записи для сферы услуг — салона, клиники или частной мастерской. Сейчас запись идёт вручную: клиент звонит, администратор смотрит расписание, называет варианты времени, потом отдельно перезванивает с напоминанием, а если человек хочет перенести визит — снова звонок и ручная правка в журнале. Это отнимает время у администратора и приводит к путанице, когда два человека случайно записываются на одно окно.
Задача — перевести весь этот процесс в диалог с ботом. Клиент пишет, в какое примерно время хотел бы прийти, бот показывает реально свободные окна из расписания и даёт выбрать одно из них прямо в переписке. После выбора запись должна подтверждаться автоматически и сразу попадать в расписание, а перед визитом клиенту должно приходить напоминание, чтобы сократить число неявок.
Отдельное требование — самостоятельная отмена и перенос: клиент должен изменить свою запись прямо в чате, без звонка администратору, и освободившееся время сразу становится доступным для новой записи. Важно, чтобы бот корректно распознавал формулировки даты и времени и переспрашивал, если не уверен.
Коротко о требованиях:
— диалоговый подбор свободного времени без сторонних форм
— автоматическое подтверждение и напоминание о визите
— отмена и перенос записи самим клиентом
— обработка неоднозначных и нераспознанных сообщений
Задача — перевести весь этот процесс в диалог с ботом. Клиент пишет, в какое примерно время хотел бы прийти, бот показывает реально свободные окна из расписания и даёт выбрать одно из них прямо в переписке. После выбора запись должна подтверждаться автоматически и сразу попадать в расписание, а перед визитом клиенту должно приходить напоминание, чтобы сократить число неявок.
Отдельное требование — самостоятельная отмена и перенос: клиент должен изменить свою запись прямо в чате, без звонка администратору, и освободившееся время сразу становится доступным для новой записи. Важно, чтобы бот корректно распознавал формулировки даты и времени и переспрашивал, если не уверен.
Коротко о требованиях:
— диалоговый подбор свободного времени без сторонних форм
— автоматическое подтверждение и напоминание о визите
— отмена и перенос записи самим клиентом
— обработка неоднозначных и нераспознанных сообщений
