У нас небольшой флот, и мы возим людей на морскую рыбалку. Заявки принимаем звонками: капитан или диспетчер держит всё расписание в голове и блокноте, поэтому регулярно возникают накладки, гость приезжает не в свой день, а задаток то берут, то забывают. Мы хотим сервис, где человек сам открывает страницу, видит доступные выходы и оформляет запись без единого звонка, включая поздний вечер и выходные, когда у нас никто не отвечает.
Основа сервиса — виды рыбалки и конкретные лодки. Каждый вид выхода описывается отдельно: сколько длится, что входит, какая цена за одно место и за фрахт всей лодки, сколько человек берём на борт. В календаре по каждой лодке видны свободные даты и остаток мест на выбранный рейс. Клиент отмечает дату, число мест, при желании берёт напрокат снаряжение, покупает наживку или заказывает разделку рыбы, после чего вносит предоплату картой, а доплату оставляет на пирсе в день выхода. Нужны и сборные группы, и полный выкуп лодки под свою компанию.
Для себя мы просим удобную панель: менять и добавлять рейсы, ставить лодку на ремонт, включать сезонные цены и открывать список тех, кто записан на ближайший выход, с телефоном и суммой предоплаты. После рыбалки гостю приходит просьба оценить поездку и приложить фотографии улова, а оценки и отзывы показываются рядом с описанием вида рыбалки. Всё это обязано одинаково удобно открываться с телефона, потому что почти все бронируют с мобильного накануне.
Ключевые пункты для нас:
— Живые остатки мест и статус каждой лодки без пересечений
— Предоплата картой, доплата на пирсе в день выхода
— Прокат снаряжения и допуслуги внутри той же записи
— Оценки и отзывы гостей на каждой странице выхода
Основа сервиса — виды рыбалки и конкретные лодки. Каждый вид выхода описывается отдельно: сколько длится, что входит, какая цена за одно место и за фрахт всей лодки, сколько человек берём на борт. В календаре по каждой лодке видны свободные даты и остаток мест на выбранный рейс. Клиент отмечает дату, число мест, при желании берёт напрокат снаряжение, покупает наживку или заказывает разделку рыбы, после чего вносит предоплату картой, а доплату оставляет на пирсе в день выхода. Нужны и сборные группы, и полный выкуп лодки под свою компанию.
Для себя мы просим удобную панель: менять и добавлять рейсы, ставить лодку на ремонт, включать сезонные цены и открывать список тех, кто записан на ближайший выход, с телефоном и суммой предоплаты. После рыбалки гостю приходит просьба оценить поездку и приложить фотографии улова, а оценки и отзывы показываются рядом с описанием вида рыбалки. Всё это обязано одинаково удобно открываться с телефона, потому что почти все бронируют с мобильного накануне.
Ключевые пункты для нас:
— Живые остатки мест и статус каждой лодки без пересечений
— Предоплата картой, доплата на пирсе в день выхода
— Прокат снаряжения и допуслуги внутри той же записи
— Оценки и отзывы гостей на каждой странице выхода
