Удержание оформляется залогом: клиент вносит возвратную сумму, малыш переходит в статус забронированного, а доплата вносится при выдаче или отгрузке. Когда нужного окраса в наличии нет, гость записывается в очередь по выбранному цвету и получает автоматическое письмо, как только подходящая пара приносит потомство. Перед приёмом залога каждый заполняет анкету усыновления с вопросами про условия, размер клетки, кормление и опыт, а заводчик её рассматривает и подтверждает.
Встроенный магазин предлагает наборы для ухода, сумки для приручения, комплекты обустройства клетки и основные корма (нектарные смеси, гранулы, насекомых) с учётом складских остатков. Раздел карт содержания собирает материалы о кормлении, приручении, обогреве и здоровье с поиском по темам. Приватная зона хранит ветеринарные записи, динамику веса, журналы пар и разведения и родословное дерево колонии. Требуются панель управления, оповещения по почте и SMS, приём залогов через Stripe или PayPal и адаптивная вёрстка под мобильные.