Сервис ежемесячных бокс-подписок BoxWave

Компания продаёт тематические боксы по ежемесячной подписке, и нам нужен готовый веб-сервис, который ведёт клиента от первого визита до долгой лояльности. Основа — механизм подписок с несколькими планами (Базовый, Стандарт, Премиум): каждый план тарифицируется по повторяющемуся циклу и сам продлевается в назначенный день. Внутри личного кабинета клиент самостоятельно отменяет отправку одного ближайшего бокса, приостанавливает оплату на срок от одного до трёх периодов либо меняет наполнение будущего набора до крайнего срока сборки. При регистрации человек отвечает на небольшой опрос вкусов (рубрики, размеры, ограничения по составу, аллергены), и на основе ответов алгоритм персонализации выбирает подходящую комплектацию бокса. Отдельно закладываем подарочные подписки: уникальный код погашения, выбранная дата первой доставки, открытка на печать и предоплата на три, шесть или двенадцать месяцев. Если пользователь собирается уйти, включается механика возврата — персональная скидка, совет перейти на более лёгкий тариф или пауза на месяц взамен полной отмены. Для склада делаем очередь комплектации: она группирует боксы за месяц, печатает листы сборки, отправляет задания в службу доставки и показывает клиенту трекинг с уведомлениями и лентой статусов. Итог работы: адаптивный кабинет подписчика, панель управления каталогом и подборкой, повторяющиеся платежи через Stripe, редактор опроса, блок подарков, автоматизация удержания, комплектация и отслеживание, а также аналитика по активным подписчикам, выручке, оттоку и частоте пропусков. Ожидаем аккуратную документацию и тестовый стенд для приёмки.