Сервис онлайн-записи трубочистов «КаминПро»

У нас семейная компания по чистке дымоходов и уходу за каминами, и вместо бумажного ежедневника и вечных телефонных разговоров нам требуется полноценный веб-сервис. Посетитель открывает простой сайт, указывает почтовый индекс и мгновенно понимает, входит ли его дом в область, которую мы обслуживаем, — ещё до того, как начнёт заполнять заявку. Основа — календарь сезонного бронирования осмотра: хозяин дома указывает тип дымохода (дровяная печь, открытый очаг, газовая вставка или мазутный канал), занимает свободное окно и получает подтверждение письмом и в SMS. По итогам выезда специалист прикрепляет фото прямо со смартфона, ставит отметку «годен» или «не годен» по контрольному листу, а платформа формирует брендированный PDF-акт о безопасности со снимками до и после и сама пересылает его заказчику. Сервис обязан рассылать регулярные напоминания об обслуживании: клиента, у которого чистили прошлой осенью, он снова позовёт в наступающем сезоне и даст ссылку на повторную запись одним нажатием. Отдельно нужен сценарий запроса сметы на объёмные работы — перегильзовку или монтаж дефлектора, — когда менеджер присылает расценку, а заказчик подтверждает её через сайт. Расчёты проходят через карточный шлюз: аванс при бронировании, доплата по факту и счета для скачивания. В панели управления выводятся сегодняшний маршрут, должники и акты, ожидающие визирования. Всё делаем в первую очередь под смартфон, чтобы экран мастера слушался в толстых перчатках и при слабой связи и открывался быстро даже на медленном сельском канале.