Держу салон красоты, при нём работает барбер-зона, и вся запись до сих пор живёт в тетради на ресепшене. Проблемы копятся: два мастера иногда ставят клиентов на один час, переносы теряются, а по итогам месяца я не вижу, что реально приносит доход, а что просто держит кресло занятым. Нужна система, заточенная именно под салон — под моих мастеров, услуги и постоянных гостей, а не абстрактная кнопка-календарь. Гость заходит на страницу, выбирает нужную процедуру, видит, кто из мастеров свободен и в какое время, и бронирует слот за минуту. У каждого мастера отдельное расписание, свои смены и выходные, и занятое время система показывать не должна.
Для работы салона понадобится справочник услуг с ценами и длительностью, чтобы стрижка, окрашивание, маникюр или коррекция бороды правильно ложились по времени в сетку. На каждого гостя заводится карточка с контактами и историей посещений, чтобы мастер помнил, какой оттенок или какую длину делали в прошлый раз. Прошу предусмотреть автоматические напоминания накануне визита, чтобы меньше срывов, и понятную кассу: администратор отмечает, что по факту оказали, при необходимости ставит скидку и закрывает чек. Ещё хочу короткую сводку — касса за день, загрузка каждого мастера и самые ходовые услуги. Оформление желательно аккуратное и дружелюбное, и обязательно удобное с телефона, ведь бронируют в основном со смартфона.
Сразу уточню границы: это про салон, а не про клинику или больницу. Медкарты и приём врачей не нужны — нужны мастера, услуги, брони и деньги.
— Онлайн-бронирование к конкретному мастеру с честной доступностью времени
— Справочник услуг с ценами, длительностью и разбивкой по категориям
— Карточки гостей с контактами и всей историей посещений
— Автонапоминания по SMS или email перед визитом
— Касса на выходе со скидками и итогом смены
— Сводки: загрузка мастеров, ходовые услуги, выручка
— Удобный и аккуратный интерфейс, хорошо работающий на смартфоне
Для работы салона понадобится справочник услуг с ценами и длительностью, чтобы стрижка, окрашивание, маникюр или коррекция бороды правильно ложились по времени в сетку. На каждого гостя заводится карточка с контактами и историей посещений, чтобы мастер помнил, какой оттенок или какую длину делали в прошлый раз. Прошу предусмотреть автоматические напоминания накануне визита, чтобы меньше срывов, и понятную кассу: администратор отмечает, что по факту оказали, при необходимости ставит скидку и закрывает чек. Ещё хочу короткую сводку — касса за день, загрузка каждого мастера и самые ходовые услуги. Оформление желательно аккуратное и дружелюбное, и обязательно удобное с телефона, ведь бронируют в основном со смартфона.
Сразу уточню границы: это про салон, а не про клинику или больницу. Медкарты и приём врачей не нужны — нужны мастера, услуги, брони и деньги.
— Онлайн-бронирование к конкретному мастеру с честной доступностью времени
— Справочник услуг с ценами, длительностью и разбивкой по категориям
— Карточки гостей с контактами и всей историей посещений
— Автонапоминания по SMS или email перед визитом
— Касса на выходе со скидками и итогом смены
— Сводки: загрузка мастеров, ходовые услуги, выручка
— Удобный и аккуратный интерфейс, хорошо работающий на смартфоне
