Мы оказываем услуги и буквально тонем в повторяющейся переписке: клиенты постоянно спрашивают статус заказа, просят повторно выслать счёт или сменить платёжные данные. Идея в том, чтобы вынести всю эту рутину в отдельный кабинет самообслуживания и дать заказчикам возможность решать вопросы самостоятельно круглые сутки. Сразу после авторизации человек должен видеть понятную стартовую страницу: свежие заказы, остаток по балансу и то, что ждёт его реакции. Дальше доступна полная история заказов, открытие каждого счёта по отдельности и загрузка PDF-файлов договоров, квитанций и накладных, закреплённых именно за его записью.
Важно, чтобы кабинет не только отображал информацию, но и давал совершать действия. Заказчик должен через удобную форму подавать новую заявку, править контакты и платёжные реквизиты, подключать или отключать коллег из своей организации и следить за ходом уже начатых работ. Прошу воспринимать задачу как отдельный законченный продукт, а не как небольшое дополнение. Это не сервис заявок в техподдержку и не сайт с платной подпиской: цель — собрать для уже платящих клиентов единое доверенное пространство, где они управляют текущим сотрудничеством с нами. Особое внимание к правам доступа: каждый видит исключительно свои данные, неактивные сессии закрываются автоматически, а любая загрузка файла проходит проверку прав на сервере.
Объём работ: сценарий входа и учётной записи, стартовая панель, разделы заказов и счетов, безопасная выдача документов, форма заявки, а также страницы профиля и управления сотрудниками — всё с корректным отображением на смартфонах и на компьютерах. Жду краткое предложение с описанием стека и адекватными сроками.
— Безопасный вход, восстановление пароля и автозавершение сессии
— Стартовая панель со сводкой по заказам, балансу и открытым делам
— История заказов и счета с выгрузкой PDF
— Форма подачи заявок с наглядным статусом обработки
— Правка профиля, реквизитов и подключение нескольких сотрудников
— Серверная проверка прав на каждую запись и каждый файл
Важно, чтобы кабинет не только отображал информацию, но и давал совершать действия. Заказчик должен через удобную форму подавать новую заявку, править контакты и платёжные реквизиты, подключать или отключать коллег из своей организации и следить за ходом уже начатых работ. Прошу воспринимать задачу как отдельный законченный продукт, а не как небольшое дополнение. Это не сервис заявок в техподдержку и не сайт с платной подпиской: цель — собрать для уже платящих клиентов единое доверенное пространство, где они управляют текущим сотрудничеством с нами. Особое внимание к правам доступа: каждый видит исключительно свои данные, неактивные сессии закрываются автоматически, а любая загрузка файла проходит проверку прав на сервере.
Объём работ: сценарий входа и учётной записи, стартовая панель, разделы заказов и счетов, безопасная выдача документов, форма заявки, а также страницы профиля и управления сотрудниками — всё с корректным отображением на смартфонах и на компьютерах. Жду краткое предложение с описанием стека и адекватными сроками.
— Безопасный вход, восстановление пароля и автозавершение сессии
— Стартовая панель со сводкой по заказам, балансу и открытым делам
— История заказов и счета с выгрузкой PDF
— Форма подачи заявок с наглядным статусом обработки
— Правка профиля, реквизитов и подключение нескольких сотрудников
— Серверная проверка прав на каждую запись и каждый файл
