Наш колектив уже не справляється з хаосом файлів у месенджерах, поштою й купою папок на спільному диску, тому вирішили звести всі робочі знання в одну внутрішню вікі за корпоративним логіном. Підкреслюю: це закритий інтранет для персоналу, а не публічна довідка для клієнтів і не хмарний сервіс на продаж. Співробітники повинні заводити сторінки з вкладеністю в акуратній ієрархії, вільно переміщати й перегруповувати гілки, а текст набирати в дружньому візуальному редакторі, який тягне заголовки, таблиці, фрагменти коду, виноски, зображення та прикріплені файли. Сенс усього в тому, щоб колега за пару секунд знайшов потрібний регламент, інструкцію чи пам'ятку для новачка, а не смикав інших питаннями.
Окремо наголошую на порядку, керованості й простежуваності правок. Для кожної сторінки має вестися вичерпний журнал редагувань, аби було видно авторів змін і можна було повернути попередній варіант. Доступ хочемо тонко налаштований: частина розділів відкрита для всіх, інші видимі лише відділу або вузькому колу, з розмежуванням на перегляд і редагування. Критично потрібен моторний повнотекстовий пошук по всьому сховищу, плюс мітки, зв'язки-посилання між матеріалами й автоматичний зміст у довгих статтях. Додатково розраховуємо на заготовки-шаблони для типового: протоколи нарад, експлуатаційні інструкції, розбори інцидентів і адаптація нових людей, щоб усі стартували з однакового каркаса.
Реалізацію припускаємо на придатному фреймворку або self-hosted рушії за умови розміщення на нашому сервері й повної приватності. Чекаємо на стриманий зручний інтерфейс, притомні типові налаштування та варіант перенесення наявних документів.
— Ієрархія вкладених сторінок із перетягуванням і кількома розділами
— Візуальний редактор: таблиці, код, виноски, зображення, файли
— Повний журнал версій із порівнянням і поверненням одним кліком
— Розмежування прав за ролями та групами на розділ і сторінку
— Моторний повнотекстовий пошук, мітки й перехресні зв'язки
— Готові шаблони для протоколів, інструкцій та адаптації новачків
Окремо наголошую на порядку, керованості й простежуваності правок. Для кожної сторінки має вестися вичерпний журнал редагувань, аби було видно авторів змін і можна було повернути попередній варіант. Доступ хочемо тонко налаштований: частина розділів відкрита для всіх, інші видимі лише відділу або вузькому колу, з розмежуванням на перегляд і редагування. Критично потрібен моторний повнотекстовий пошук по всьому сховищу, плюс мітки, зв'язки-посилання між матеріалами й автоматичний зміст у довгих статтях. Додатково розраховуємо на заготовки-шаблони для типового: протоколи нарад, експлуатаційні інструкції, розбори інцидентів і адаптація нових людей, щоб усі стартували з однакового каркаса.
Реалізацію припускаємо на придатному фреймворку або self-hosted рушії за умови розміщення на нашому сервері й повної приватності. Чекаємо на стриманий зручний інтерфейс, притомні типові налаштування та варіант перенесення наявних документів.
— Ієрархія вкладених сторінок із перетягуванням і кількома розділами
— Візуальний редактор: таблиці, код, виноски, зображення, файли
— Повний журнал версій із порівнянням і поверненням одним кліком
— Розмежування прав за ролями та групами на розділ і сторінку
— Моторний повнотекстовий пошук, мітки й перехресні зв'язки
— Готові шаблони для протоколів, інструкцій та адаптації новачків
