Мы отказываемся от Google Analytics в пользу собственного решения и хотим поставить Matomo на наш сервер, чтобы вся статистика посетителей хранилась только у нас. Первое и главное — аккуратно развернуть систему в продакшене: поднять Matomo на хостинге, привязать базу данных, встроить код счётчика во все страницы ресурса и проверить, что визиты, сессии и события пишутся правильно и с компьютеров, и со смартфонов. Приватность для нас принципиальна, поэтому просим сразу заложить обезличивание IP, поддержку сигнала Do Not Track, аккуратную работу с cookie и согласиями пользователей, а также срок хранения данных, который не нарушает правил, но сохраняет цифры, которыми мы реально пользуемся.
Дальше нам важно превратить счётчик в рабочий инструмент для отдела маркетинга. Нужно описать цели по ключевым действиям — регистрация, отправка заявки, завершённая покупка, — собрать пошаговые воронки, чтобы видеть, на каком шаге теряются посетители, и подключить учёт рекламных кампаний и источников переходов для оценки каналов трафика. Если получится, перенесите накопленную ранее статистику, чтобы отчёты не стартовали с пустого места, и подготовьте наглядные панели вместе с автоматической рассылкой сводок на почту — отдельно то, что нужно руководству, и то, что нужно маркетологам.
Подчёркиваем: речь именно про Matomo, и это не то же самое, что BI-платформы Looker Studio или Power BI; хранилище данных строить не надо, нужна крепкая self-hosted система веб-аналитики. Ждём исполнителя с настоящим опытом внедрения Matomo, знанием администрирования сервера и требований приватности в духе GDPR, а по завершении — короткую инструкцию, чтобы наши сотрудники поддерживали проект без посторонней помощи.
— Развёртывание self-hosted Matomo и установка счётчика на все страницы
— Приватность: обезличивание IP, Do Not Track, cookie/согласия, хранение
— Описание целей и сборка пошаговых воронок конверсий
— Учёт кампаний, источников трафика и UTM-меток
— Перенос ранее накопленной статистики при возможности
— Панели и автоматические сводки на почту по графику
— Короткая инструкция по сопровождению для нашей команды
Дальше нам важно превратить счётчик в рабочий инструмент для отдела маркетинга. Нужно описать цели по ключевым действиям — регистрация, отправка заявки, завершённая покупка, — собрать пошаговые воронки, чтобы видеть, на каком шаге теряются посетители, и подключить учёт рекламных кампаний и источников переходов для оценки каналов трафика. Если получится, перенесите накопленную ранее статистику, чтобы отчёты не стартовали с пустого места, и подготовьте наглядные панели вместе с автоматической рассылкой сводок на почту — отдельно то, что нужно руководству, и то, что нужно маркетологам.
Подчёркиваем: речь именно про Matomo, и это не то же самое, что BI-платформы Looker Studio или Power BI; хранилище данных строить не надо, нужна крепкая self-hosted система веб-аналитики. Ждём исполнителя с настоящим опытом внедрения Matomo, знанием администрирования сервера и требований приватности в духе GDPR, а по завершении — короткую инструкцию, чтобы наши сотрудники поддерживали проект без посторонней помощи.
— Развёртывание self-hosted Matomo и установка счётчика на все страницы
— Приватность: обезличивание IP, Do Not Track, cookie/согласия, хранение
— Описание целей и сборка пошаговых воронок конверсий
— Учёт кампаний, источников трафика и UTM-меток
— Перенос ранее накопленной статистики при возможности
— Панели и автоматические сводки на почту по графику
— Короткая инструкция по сопровождению для нашей команды
