Беру в работу настройку бота для приёма заявок на переезд и услуги грузчиков — с прицелом на то, чтобы клиент заполнял всё сам, шаг за шагом, а не звонил и не диктовал детали оператору. Бот уточняет тип жилья (квартира, дом, офис), примерный объём вещей и мебели, наличие лифта, оба адреса — откуда и куда — и желаемую дату переезда. По итогу диалога формируется готовая заявка с конкретным днём и временем, а не просто «интересующийся написал в чат».
Логика записи привязана к реальной занятости бригад грузчиков, так что накладок с двойным бронированием одной команды на одну дату не будет. Ориентировочную стоимость бот считает сам — по объёму вещей и расстоянию между адресами, — и клиент видит цифру ещё до разговора с менеджером, что заметно снижает число «пустых» обращений. Оплату можно настроить как предоплату онлайн, так и расчёт в день переезда — выбираем вариант под ваш процесс работы, а готовая заявка сразу попадает диспетчеру структурированной карточкой со всеми полями.
Дополнительно ставлю напоминание клиенту накануне переезда, простой способ перенести дату без повторного заполнения всей анкеты и уведомление администратору о каждой новой заявке в реальном времени.
Что получаете:
— анкету с вопросами по жилью, объёму вещей, этажу и лифту, адресам и дате
— календарь занятости бригад без двойных записей
— автоматический расчёт примерной цены по объёму и расстоянию
— гибкую оплату — онлайн заранее или в день переезда
— карточку заявки в чат диспетчера сразу после заполнения
— напоминания и перенос даты для клиента
— админ-панель или выгрузку заявок в таблицу для учёта
Логика записи привязана к реальной занятости бригад грузчиков, так что накладок с двойным бронированием одной команды на одну дату не будет. Ориентировочную стоимость бот считает сам — по объёму вещей и расстоянию между адресами, — и клиент видит цифру ещё до разговора с менеджером, что заметно снижает число «пустых» обращений. Оплату можно настроить как предоплату онлайн, так и расчёт в день переезда — выбираем вариант под ваш процесс работы, а готовая заявка сразу попадает диспетчеру структурированной карточкой со всеми полями.
Дополнительно ставлю напоминание клиенту накануне переезда, простой способ перенести дату без повторного заполнения всей анкеты и уведомление администратору о каждой новой заявке в реальном времени.
Что получаете:
— анкету с вопросами по жилью, объёму вещей, этажу и лифту, адресам и дате
— календарь занятости бригад без двойных записей
— автоматический расчёт примерной цены по объёму и расстоянию
— гибкую оплату — онлайн заранее или в день переезда
— карточку заявки в чат диспетчера сразу после заполнения
— напоминания и перенос даты для клиента
— админ-панель или выгрузку заявок в таблицу для учёта
