Беру на себя разработку бота для компаний, обслуживающих бассейны и спа-зоны — от частных домов до фитнес-клубов и небольших wellness-центров. Задача бота — заменить звонки диспетчеру удобной записью прямо в мессенджере: клиент указывает тип объекта (открытый или крытый бассейн, джакузи, спа-комплекс), выбирает нужную услугу — химическую обработку воды, диагностику оборудования, чистку фильтров или сезонное обслуживание — и сам подбирает свободный слот в графике мастеров.
Отдельно продумываю вещи, которые снимают рутину именно с администратора: напоминание клиенту за сутки до приезда мастера, короткий опрос перед визитом (объём чаши, тип воды, когда была последняя обработка), чтобы специалист ехал подготовленным, и перенос или отмену записи без звонков — всё решается внутри чата с ботом. Оплату встраиваю прямо в переписку: можно брать предоплату на этапе записи или полную сумму после выполнения работ, через уже подключённый у вас платёжный сервис или тот, что подберём вместе.
Для владельца бизнеса собираю панель управления или подключаю таблицу с CRM-логикой, где видно расписание мастеров на неделю вперёд, историю по каждому клиенту и статистику по услугам — какие заказывают чаще, какой средний чек, сколько клиентов возвращается повторно. Это даёт понятную картину эффективности бота вместо догадок на глаз.
В стоимость входит:
— сценарий записи с выбором типа объекта, услуги, даты и времени;
— отдельные пункты для химической обработки воды и диагностики оборудования;
— предвизитная анкета клиента и автонапоминания;
— модуль онлайн-оплаты (предоплата или полный расчёт);
— панель администратора или связка с таблицей и графиком мастеров;
— перенос и отмену записи из чата бота;
— аналитику по записям и полное тестирование перед сдачей проекта.
Отдельно продумываю вещи, которые снимают рутину именно с администратора: напоминание клиенту за сутки до приезда мастера, короткий опрос перед визитом (объём чаши, тип воды, когда была последняя обработка), чтобы специалист ехал подготовленным, и перенос или отмену записи без звонков — всё решается внутри чата с ботом. Оплату встраиваю прямо в переписку: можно брать предоплату на этапе записи или полную сумму после выполнения работ, через уже подключённый у вас платёжный сервис или тот, что подберём вместе.
Для владельца бизнеса собираю панель управления или подключаю таблицу с CRM-логикой, где видно расписание мастеров на неделю вперёд, историю по каждому клиенту и статистику по услугам — какие заказывают чаще, какой средний чек, сколько клиентов возвращается повторно. Это даёт понятную картину эффективности бота вместо догадок на глаз.
В стоимость входит:
— сценарий записи с выбором типа объекта, услуги, даты и времени;
— отдельные пункты для химической обработки воды и диагностики оборудования;
— предвизитная анкета клиента и автонапоминания;
— модуль онлайн-оплаты (предоплата или полный расчёт);
— панель администратора или связка с таблицей и графиком мастеров;
— перенос и отмену записи из чата бота;
— аналитику по записям и полное тестирование перед сдачей проекта.
