Веду частную практику личного коучинга и устал вручную согласовывать время встреч с клиентами через переписку в мессенджерах. Нужен бот, который сам проведёт клиента через запись: сначала предложит указать тему обращения — карьера, отношения, личные цели или другой запрос, — затем формат сессии: очная встреча в офисе или видеозвонок онлайн. Отдельным шагом бот должен спрашивать про периодичность — одна встреча, каждую неделю или раз в две недели, чтобы сразу выстраивать долгосрочную работу с клиентом, а не договариваться заново каждый раз.
Ключевое требование — бот должен брать доступные окна из моего рабочего календаря и не предлагать занятое время. Оплата обязательна на этапе записи, ещё до того как слот закрепится за клиентом: были случаи, когда бронировали бесплатно и просто не приходили. Также нужны напоминания за день и за час до сессии, возможность клиенту самому передвинуть время или отменить визит в разумные сроки, и небольшая анкета для новых клиентов о запросе и ожиданиях от коучинга.
Что должно быть реализовано:
— пошаговый выбор темы обращения при записи
— выбор формата: офлайн-встреча или онлайн со ссылкой на видеозвонок
— настройка периодичности встреч (разово / еженедельно / раз в две недели)
— проверка занятости по календарю без пересечений
— приём оплаты на этапе бронирования
— напоминания и самостоятельное управление записью (перенос, отмена)
— сохранение истории и предпочтений постоянных клиентов
— вводная анкета перед первой встречей
Ключевое требование — бот должен брать доступные окна из моего рабочего календаря и не предлагать занятое время. Оплата обязательна на этапе записи, ещё до того как слот закрепится за клиентом: были случаи, когда бронировали бесплатно и просто не приходили. Также нужны напоминания за день и за час до сессии, возможность клиенту самому передвинуть время или отменить визит в разумные сроки, и небольшая анкета для новых клиентов о запросе и ожиданиях от коучинга.
Что должно быть реализовано:
— пошаговый выбор темы обращения при записи
— выбор формата: офлайн-встреча или онлайн со ссылкой на видеозвонок
— настройка периодичности встреч (разово / еженедельно / раз в две недели)
— проверка занятости по календарю без пересечений
— приём оплаты на этапе бронирования
— напоминания и самостоятельное управление записью (перенос, отмена)
— сохранение истории и предпочтений постоянных клиентов
— вводная анкета перед первой встречей
