Открыли студию групповых тренировок формата буткемп и поняли, что записывать людей вручную через переписки и звонки больше нельзя — теряются брони, путается расписание. Нужен бот, который сам проведёт клиента от выбора программы до оплаты, без участия администратора. Клиент заходит в мессенджер, отвечает на несколько вопросов и получает подтверждённое место на тренировке с оплаченным абонементом.
Сценарий такой: бот предлагает список программ буткемпа — силовая, кардио, смешанная высокоинтенсивная, отдельно группа для новичков. После выбора программы спрашивает про физическую подготовку, чтобы не пустить неподготовленного человека в продвинутую группу и объяснить уровень нагрузки заранее. Дальше подтягивается расписание с реальными свободными местами по каждому тренеру и площадке, клиент выбирает удобный день и время, бронирует место и сразу переходит к оплате — можно купить разовое занятие или пакет на месяц. Если группа набрана, бот должен предложить лист ожидания и сообщить, когда освободится место, а перед самим занятием прислать напоминание с адресом и временем.
Что нужно реализовать:
— Логику диалога: программа, затем уровень подготовки, затем расписание, затем оплата, с возможностью исправить предыдущий шаг
— Вывод реального остатка мест по группам с учётом тренера и зала, лист ожидания на переполненные группы
— Приём оплаты за разовые визиты и за пакеты абонементов онлайн-платежом
— Напоминания о занятии и понятный механизм отмены или переноса записи в срок
— Простую выгрузку или панель для владельца студии со списком записей, оплат и посещаемости
— Живой, дружелюбный тон сообщений бота, соответствующий фитнес-тематике
Сценарий такой: бот предлагает список программ буткемпа — силовая, кардио, смешанная высокоинтенсивная, отдельно группа для новичков. После выбора программы спрашивает про физическую подготовку, чтобы не пустить неподготовленного человека в продвинутую группу и объяснить уровень нагрузки заранее. Дальше подтягивается расписание с реальными свободными местами по каждому тренеру и площадке, клиент выбирает удобный день и время, бронирует место и сразу переходит к оплате — можно купить разовое занятие или пакет на месяц. Если группа набрана, бот должен предложить лист ожидания и сообщить, когда освободится место, а перед самим занятием прислать напоминание с адресом и временем.
Что нужно реализовать:
— Логику диалога: программа, затем уровень подготовки, затем расписание, затем оплата, с возможностью исправить предыдущий шаг
— Вывод реального остатка мест по группам с учётом тренера и зала, лист ожидания на переполненные группы
— Приём оплаты за разовые визиты и за пакеты абонементов онлайн-платежом
— Напоминания о занятии и понятный механизм отмены или переноса записи в срок
— Простую выгрузку или панель для владельца студии со списком записей, оплат и посещаемости
— Живой, дружелюбный тон сообщений бота, соответствующий фитнес-тематике
