Требуется разработать телеграм-бота для записи на выездное обслуживание аквариумов: клиенты должны сами бронировать визит мастера — на запуск нового аквариума, регулярную чистку, лечение рыб или диагностику и настройку оборудования (свет, фильтрация, CO2). Сейчас всё держится на звонках и переписке в соцсетях, из-за чего часть заявок теряется, а мастера иногда приезжают в дни, когда клиент не может их принять.
В сценарии бота: выбор услуги из списка (запуск, чистка, лечение рыб, настройка), ввод объёма аквариума в литрах для расчёта стоимости и продолжительности визита, выбор даты и времени по календарю с реально свободными окнами у мастеров, ввод адреса выезда и контактных данных. Оплату нужно предусмотреть двумя способами — онлайн картой сразу при подтверждении заявки и наличными по факту визита, с явным выбором варианта клиентом. После оформления заявки бот должен присылать клиенту подтверждение и напоминания, а мастеру — карточку визита со всеми деталями.
Что должно быть реализовано:
— список услуг с расчётом цены от объёма аквариума
— календарь свободных слотов у каждого мастера
— форма с адресом, телефоном и комментарием клиента
— напоминания о визите за сутки и за час
— оплата картой онлайн и опция «наличные при визите»
— уведомление мастеру о новой записи
— панель администратора для управления заявками и услугами
В сценарии бота: выбор услуги из списка (запуск, чистка, лечение рыб, настройка), ввод объёма аквариума в литрах для расчёта стоимости и продолжительности визита, выбор даты и времени по календарю с реально свободными окнами у мастеров, ввод адреса выезда и контактных данных. Оплату нужно предусмотреть двумя способами — онлайн картой сразу при подтверждении заявки и наличными по факту визита, с явным выбором варианта клиентом. После оформления заявки бот должен присылать клиенту подтверждение и напоминания, а мастеру — карточку визита со всеми деталями.
Что должно быть реализовано:
— список услуг с расчётом цены от объёма аквариума
— календарь свободных слотов у каждого мастера
— форма с адресом, телефоном и комментарием клиента
— напоминания о визите за сутки и за час
— оплата картой онлайн и опция «наличные при визите»
— уведомление мастеру о новой записи
— панель администратора для управления заявками и услугами
