Важно, чтобы бот умел различать форматы услуг: у каждого своя продолжительность, стоимость и список вопросов, которые нужно задать клиенту заранее (размер, бюджет, повод, пожелания по стилю). После выбора даты и времени из календаря бот должен предлагать оплату — картой, полностью или частичным депозитом в зависимости от пакета, — и только после оплаты запись считается подтверждённой. Мне как исполнителю нужен удобный способ смотреть все текущие записи, отменять или переносить встречи и закрывать дни, когда я не принимаю.
Что должно быть реализовано:
— Три формата консультаций на выбор с отдельным описанием и ценой каждого
— Календарь с реальным наличием свободных окон и запасом времени между встречами
— Приём онлайн-оплаты пакета услуг, включая вариант с депозитом
— Автоматические уведомления клиенту: подтверждение записи и напоминание
— Отмена и перенос записи по правилам, которые я задаю
— Простой способ для меня видеть список записей, оплат и контактов клиентов
— Вежливый, естественный диалог бота от первого касания до оплаты