Управляю сетью караоке-комнат, и сейчас запись гостей — это сплошной ручной труд: администратор отвечает на звонки и сообщения, держит в голове или в блокноте, какой зал на какой час занят, и сам считает стоимость с учётом числа гостей и заказанных напитков. При таком подходе легко ошибиться и посадить двух гостей на один зал в одно время, а вечером в пиковые часы очередь из сообщений в мессенджере просто не успевают разгрести — люди уходят к конкурентам, у которых можно забронировать за пару минут без звонка.
Нужен бот, который заберёт на себя весь стандартный сценарий: гость сам открывает список залов с фотографиями и вместимостью, смотрит свободные часы на нужную дату, указывает количество человек, добавляет блюда и напитки из меню заведения (включая алкогольные сеты и оформление праздника), а в финале вносит предоплату картой — только после этого бронь фиксируется и попадает в общий календарь. Персонал должен получать уведомление о каждой новой брони и отмене сразу, без необходимости заходить куда-то и проверять вручную.
Что нужно реализовать:
— Список залов с фото, ценой за час, вместимостью и техническим оснащением
— Единый календарь занятости, исключающий пересечение броней по одному залу
— Указание числа гостей с пересчётом стоимости для больших компаний
— Меню еды и напитков, включая алкогольные пакеты, привязанное к брони
— Приём предоплаты онлайн, бронь подтверждается только после оплаты
— Автоматические напоминания и уведомления об отмене для гостя и персонала
— Панель или чат для администратора с возможностью правки и отмены брони
— Работа в Telegram, желательно с виджетом для сайта
Нужен бот, который заберёт на себя весь стандартный сценарий: гость сам открывает список залов с фотографиями и вместимостью, смотрит свободные часы на нужную дату, указывает количество человек, добавляет блюда и напитки из меню заведения (включая алкогольные сеты и оформление праздника), а в финале вносит предоплату картой — только после этого бронь фиксируется и попадает в общий календарь. Персонал должен получать уведомление о каждой новой брони и отмене сразу, без необходимости заходить куда-то и проверять вручную.
Что нужно реализовать:
— Список залов с фото, ценой за час, вместимостью и техническим оснащением
— Единый календарь занятости, исключающий пересечение броней по одному залу
— Указание числа гостей с пересчётом стоимости для больших компаний
— Меню еды и напитков, включая алкогольные пакеты, привязанное к брони
— Приём предоплаты онлайн, бронь подтверждается только после оплаты
— Автоматические напоминания и уведомления об отмене для гостя и персонала
— Панель или чат для администратора с возможностью правки и отмены брони
— Работа в Telegram, желательно с виджетом для сайта
