Занимаюсь оценкой недвижимости, и сейчас запись клиентов ведётся вручную: звонки, сообщения в разных мессенджерах, заметки в блокноте администратора. Заявки бывают трёх основных видов — оценка для ипотечного банка, оценка перед продажей объекта и оценка по запросу суда, и у каждого вида свои требования к оценщику, свой список документов от клиента и своя цена. Из-за ручного учёта случаются накладки: одного оценщика записывают на два адреса одновременно, а часть заявок из мессенджера теряется и остаётся без ответа.
Хочу заказать бота, который возьмёт на себя весь процесс записи от первого сообщения клиента до подтверждённого и оплаченного визита. Бот должен спрашивать цель оценки, показывать подходящих оценщиков с их специализацией, давать выбрать дату и время по актуальному календарю занятости, собирать адрес объекта и контакты, а в конце — принимать оплату или предоплату онлайн и присылать клиенту подтверждение. Отдельно нужны напоминания за день до визита и панель, где администратор видит все записи и может их менять.
Что должен уметь бот:
— диалог с выбором цели оценки (ипотека, продажа, суд) и типа объекта недвижимости
— подбор оценщика по специализации и его реальной свободной занятости
— календарь дат и времени визита без пересечений и двойных записей
— сбор адреса объекта, контактных данных клиента и загрузку нужных документов
— приём онлайн-оплаты или предоплаты в рамках самого диалога записи
— автоматические напоминания клиенту перед визитом
— админ-панель для просмотра, переноса и отмены записей сотрудниками
Хочу заказать бота, который возьмёт на себя весь процесс записи от первого сообщения клиента до подтверждённого и оплаченного визита. Бот должен спрашивать цель оценки, показывать подходящих оценщиков с их специализацией, давать выбрать дату и время по актуальному календарю занятости, собирать адрес объекта и контакты, а в конце — принимать оплату или предоплату онлайн и присылать клиенту подтверждение. Отдельно нужны напоминания за день до визита и панель, где администратор видит все записи и может их менять.
Что должен уметь бот:
— диалог с выбором цели оценки (ипотека, продажа, суд) и типа объекта недвижимости
— подбор оценщика по специализации и его реальной свободной занятости
— календарь дат и времени визита без пересечений и двойных записей
— сбор адреса объекта, контактных данных клиента и загрузку нужных документов
— приём онлайн-оплаты или предоплаты в рамках самого диалога записи
— автоматические напоминания клиенту перед визитом
— админ-панель для просмотра, переноса и отмены записей сотрудниками
