Ищу исполнителя, который сделает чат-бота для записи клиентов мотомастерской на ремонт. Сейчас запись идёт только по телефону, из-за этого администратор постоянно отвлекается от работы в цехе, а часть заявок теряется или дублируется — два человека могут записаться на одно и то же время.
Бот нужен для сайта и для мессенджера, которым уже пользуются клиенты. Логика простая: сначала клиент выбирает тип техники — мотоцикл, скутер или мопед, — затем вид работы из списка (диагностика, замена масла, шиномонтаж, ремонт тормозной системы, ремонт двигателя, работа с электрикой, подготовка к сезону). После этого бот должен подтягивать реальные свободные окна из расписания мастерской и предлагать клиенту выбрать дату и время визита, чтобы исключить наложение записей на один пост.
На последнем шаге бот собирает контакты клиента и данные о технике — марку, модель, год выпуска, примерный пробег, — и даёт выбор: внести предоплату онлайн, чтобы закрепить время, либо оплатить наличными или картой после ремонта на месте. Сразу после записи должно приходить подтверждение клиенту, за сутки — напоминание, а в рабочий чат мастерской — уведомление о каждой новой, перенесённой или отменённой записи.
Что нужно реализовать:
— Пошаговый диалог: техника → вид работ → дата/время → контакты → оплата
— Связь с расписанием мастерской, чтобы не было пересечений по времени
— Приём онлайн-предоплаты и вариант оплаты на месте
— Автоматические подтверждения и напоминания клиентам
— Уведомления мастерской о новых, перенесённых и отменённых записях
— Панель или простой способ закрывать нерабочие дни и занятые окна
Бот нужен для сайта и для мессенджера, которым уже пользуются клиенты. Логика простая: сначала клиент выбирает тип техники — мотоцикл, скутер или мопед, — затем вид работы из списка (диагностика, замена масла, шиномонтаж, ремонт тормозной системы, ремонт двигателя, работа с электрикой, подготовка к сезону). После этого бот должен подтягивать реальные свободные окна из расписания мастерской и предлагать клиенту выбрать дату и время визита, чтобы исключить наложение записей на один пост.
На последнем шаге бот собирает контакты клиента и данные о технике — марку, модель, год выпуска, примерный пробег, — и даёт выбор: внести предоплату онлайн, чтобы закрепить время, либо оплатить наличными или картой после ремонта на месте. Сразу после записи должно приходить подтверждение клиенту, за сутки — напоминание, а в рабочий чат мастерской — уведомление о каждой новой, перенесённой или отменённой записи.
Что нужно реализовать:
— Пошаговый диалог: техника → вид работ → дата/время → контакты → оплата
— Связь с расписанием мастерской, чтобы не было пересечений по времени
— Приём онлайн-предоплаты и вариант оплаты на месте
— Автоматические подтверждения и напоминания клиентам
— Уведомления мастерской о новых, перенесённых и отменённых записях
— Панель или простой способ закрывать нерабочие дни и занятые окна
