Ищу разработчика для бота записи на настройку пианино и роялей — сейчас все заявки принимаю вручную через звонки и переписку в мессенджерах, и это отнимает много времени, плюс случаются накладки, когда мастер оказывается занят в уже назначенное клиенту время. Хочу автоматизировать первый контакт с клиентом полностью в виде бота, который соберёт всю информацию и сразу отправит заявку в рабочий календарь.
По сценарию бот сначала должен спросить, какой инструмент нужно настроить — пианино или рояль, и по возможности узнать марку и дату последнего обслуживания. Затем нужно получить точный адрес визита с полем для заметки мастеру (этаж, домофон, есть ли парковка рядом). Следующий шаг — выбор даты и времени визита из актуальной занятости мастеров, чтобы исключить пересечения. Отдельным пунктом бот должен предлагать дополнительную услугу — расширенную диагностику инструмента (механика, строй, состояние деки), а в финале сценария — принимать оплату онлайн либо предоплату за бронь выбранного времени.
Требования к боту:
— Пошаговый выбор инструмента: пианино или рояль, необязательные поля марки и даты последней настройки
— Сбор адреса с комментарием для мастера, без вывода адреса в открытом виде на сайте
— Синхронизация с расписанием мастеров, чтобы не допускать двойных записей
— Возможность добавить платную опцию расширенной диагностики
— Приём онлайн-оплаты или предоплаты картой с понятными условиями возврата
— Автоматическое письмо или сообщение с подтверждением записи клиенту
— Напоминание клиенту за сутки до визита мастера
— Простая админ-часть для переноса и отмены записей
По сценарию бот сначала должен спросить, какой инструмент нужно настроить — пианино или рояль, и по возможности узнать марку и дату последнего обслуживания. Затем нужно получить точный адрес визита с полем для заметки мастеру (этаж, домофон, есть ли парковка рядом). Следующий шаг — выбор даты и времени визита из актуальной занятости мастеров, чтобы исключить пересечения. Отдельным пунктом бот должен предлагать дополнительную услугу — расширенную диагностику инструмента (механика, строй, состояние деки), а в финале сценария — принимать оплату онлайн либо предоплату за бронь выбранного времени.
Требования к боту:
— Пошаговый выбор инструмента: пианино или рояль, необязательные поля марки и даты последней настройки
— Сбор адреса с комментарием для мастера, без вывода адреса в открытом виде на сайте
— Синхронизация с расписанием мастеров, чтобы не допускать двойных записей
— Возможность добавить платную опцию расширенной диагностики
— Приём онлайн-оплаты или предоплаты картой с понятными условиями возврата
— Автоматическое письмо или сообщение с подтверждением записи клиенту
— Напоминание клиенту за сутки до визита мастера
— Простая админ-часть для переноса и отмены записей
