Ищу исполнителя, который соберёт бот для приёма заявок на выезд мастера по мелкому ремонту — «мастер на час»: протекающий кран, повесить полку, собрать шкаф, поменять розетку, заделать дырку в стене. Сейчас всё держится на звонках и переписке в мессенджере, и это постоянно приводит к путанице: то забыли записать адрес, то мастер приехал без нужного инструмента, потому что тип работы не уточнили заранее. Нужен инструмент, где клиент сам выбирает вид работы из списка, указывает адрес, отмечает, насколько срочно нужен мастер, и сразу видит примерную цену — а я не трачу время на то, чтобы всё это выяснять голосом.
Отдельно важно, чтобы клиент мог посмотреть, назначен ли уже мастер и на какой стадии его заявка, без звонка мне лично — сейчас именно эти вопросы отнимают больше всего времени. Специфика в том, что заявки идут неравномерно в течение дня, часть — срочные и должны обрабатываться быстрее, а мастер может быть занят на предыдущем вызове. Жду от вас оценку по срокам и стоимости с учётом списка ниже, и если что-то избыточно для старта — предложите urlезанную версию.
Что нужно реализовать:
— Список категорий: сантехника, электрика, сборка мебели, мелкий ремонт, замки, свой вариант текстом
— Форма адреса с проверкой полноты заполнения
— Отметка срочности: сегодня, в течение 2 часов, на конкретную дату и время
— Расчёт примерной цены до того, как заявка подтверждена
— Способ оплаты: наличные при завершении работы или предоплата онлайн
— Назначение мастера и статус заявки, видимый клиенту (назначен, в пути, на месте, готово)
— Уведомления клиенту при назначении мастера и смене статуса
— Панель для меня — список заявок и возможность назначить мастера вручную
— Формат — Telegram-бот или виджет на сайте, что быстрее запустить
Отдельно важно, чтобы клиент мог посмотреть, назначен ли уже мастер и на какой стадии его заявка, без звонка мне лично — сейчас именно эти вопросы отнимают больше всего времени. Специфика в том, что заявки идут неравномерно в течение дня, часть — срочные и должны обрабатываться быстрее, а мастер может быть занят на предыдущем вызове. Жду от вас оценку по срокам и стоимости с учётом списка ниже, и если что-то избыточно для старта — предложите urlезанную версию.
Что нужно реализовать:
— Список категорий: сантехника, электрика, сборка мебели, мелкий ремонт, замки, свой вариант текстом
— Форма адреса с проверкой полноты заполнения
— Отметка срочности: сегодня, в течение 2 часов, на конкретную дату и время
— Расчёт примерной цены до того, как заявка подтверждена
— Способ оплаты: наличные при завершении работы или предоплата онлайн
— Назначение мастера и статус заявки, видимый клиенту (назначен, в пути, на месте, готово)
— Уведомления клиенту при назначении мастера и смене статуса
— Панель для меня — список заявок и возможность назначить мастера вручную
— Формат — Telegram-бот или виджет на сайте, что быстрее запустить
