Держу небольшой винный клуб, проводим тематические дегустации каждую неделю, и сейчас запись гостей ведётся вручную — через звонки и сообщения в соцсетях. Это неудобно: администратор тратит много времени на переписку, а иногда случаются накладки по местам, потому что данные не синхронизированы между каналами. Нужен бот, который возьмёт на себя весь процесс бронирования от начала до конца.
Бот должен позволять гостю самостоятельно выбрать дегустацию или сомелье, свободную дату и время, указать число участников и оплатить предоплату онлайн для подтверждения места. После оформления брони бот должен напоминать о мероприятии заранее — за сутки и незадолго до начала, а также поддерживать перенос даты или отмену записи по установленным правилам, чтобы гость не звонил каждый раз администратору.
Со стороны администратора важно иметь удобный интерфейс: расписание дегустаций и сомелье, отметки об оплате по каждому гостю, возможность выгрузить список участников перед событием. Подскажите оптимальный вариант реализации — мессенджер, сайт или оба варианта сразу, и как лучше подключить приём предоплаты.
Требования к боту:
— Выбор дегустации или сомелье, даты, времени и числа гостей при записи
— Приём предоплаты онлайн с автоматическим подтверждением брони
— Напоминания о мероприятии за день и незадолго до начала
— Перенос и отмена бронирования по заданным правилам
— Панель администратора с расписанием и статусами оплаты
— Выгрузка списка гостей перед каждым мероприятием
Бот должен позволять гостю самостоятельно выбрать дегустацию или сомелье, свободную дату и время, указать число участников и оплатить предоплату онлайн для подтверждения места. После оформления брони бот должен напоминать о мероприятии заранее — за сутки и незадолго до начала, а также поддерживать перенос даты или отмену записи по установленным правилам, чтобы гость не звонил каждый раз администратору.
Со стороны администратора важно иметь удобный интерфейс: расписание дегустаций и сомелье, отметки об оплате по каждому гостю, возможность выгрузить список участников перед событием. Подскажите оптимальный вариант реализации — мессенджер, сайт или оба варианта сразу, и как лучше подключить приём предоплаты.
Требования к боту:
— Выбор дегустации или сомелье, даты, времени и числа гостей при записи
— Приём предоплаты онлайн с автоматическим подтверждением брони
— Напоминания о мероприятии за день и незадолго до начала
— Перенос и отмена бронирования по заданным правилам
— Панель администратора с расписанием и статусами оплаты
— Выгрузка списка гостей перед каждым мероприятием
