Критически важна функция напоминаний: система должна сама писать клиенту за день и за пару часов до приёма, потому что именно забытые записи съедают половину рабочего времени салона. Плюсом будет приём небольшого депозита прямо при бронировании — это отсеет тех, кто резервирует время просто на всякий случай и не приходит. Также нужен простой личный кабинет или панель для администратора: видеть все брони, переносить их, отменять, закрывать часы вручную.
Формат реализации обсуждаем — можно ботом в мессенджере, можно виджетом для сайта, можно и то и другое сразу на одной базе данных. Основное условие — стабильная работа и максимально простой интерфейс, рассчитанный на клиентов без технического опыта.
Что нужно сделать:
— Форма выбора питомца (кличка, порода, размер) и услуги (стрижка, мытьё, когти, комплексный уход)
— Календарь свободных слотов по каждому мастеру отдельно
— Двойное напоминание клиенту перед визитом (за сутки и за несколько часов)
— Модуль приёма депозита при оформлении брони
— Панель администратора: управление записями, мастерами, услугами, расписанием
— Возможность вручную закрывать или открывать окна времени
— Хранение истории посещений и заметок по каждому питомцу
— Простой и понятный интерфейс без лишних шагов