У нас небольшая мастерская по ремонту и обслуживанию квадроциклов и снегоходов, и сезонность создаёт постоянную путаницу: клиенты звонят и не понимают, нужна ли им консервация техники на лето или, наоборот, подготовка к зимнему сезону. Разбираться приходится администратору вручную по телефону, а это долго и не всегда точно. Нужен чат-бот, который возьмёт на себя первичную консультацию и сразу приведёт клиента к записи.
Сценарий такой: пользователь пишет боту, указывает модель своего квадроцикла или снегохода и количество моточасов либо пробег. Бот сопоставляет эти данные с текущим временем года и выдаёт рекомендацию — например, если сейчас весна и техника активно эксплуатировалась зимой, предложить подготовку к консервации; если осень — предложить предзимний осмотр гусеницы, ремня, жидкостей и аккумулятора. Дальше бот должен показать ближайшие свободные даты для визита мастера и зафиксировать выбранное время.
Отдельно важно, чтобы бот умел различать типовые модели по базовым параметрам обслуживания — достаточно категорий по объёму двигателя или типу привода. Готов передать таблицу с интервалами обслуживания и сезонными регламентами.
Что должно быть в результате:
— бот для Телеграм и встраиваемый виджет на сайт с одинаковой логикой внутри;
— сбор модели, моточасов или пробега, определение сезона автоматически по дате;
— рекомендация типа сезонного обслуживания либо обычного планового, если сезонное не требуется;
— запись на визит с выбором даты и подтверждением.
Жду примеры готовых ботов с похожей логикой и оценку по срокам и стоимости.
Сценарий такой: пользователь пишет боту, указывает модель своего квадроцикла или снегохода и количество моточасов либо пробег. Бот сопоставляет эти данные с текущим временем года и выдаёт рекомендацию — например, если сейчас весна и техника активно эксплуатировалась зимой, предложить подготовку к консервации; если осень — предложить предзимний осмотр гусеницы, ремня, жидкостей и аккумулятора. Дальше бот должен показать ближайшие свободные даты для визита мастера и зафиксировать выбранное время.
Отдельно важно, чтобы бот умел различать типовые модели по базовым параметрам обслуживания — достаточно категорий по объёму двигателя или типу привода. Готов передать таблицу с интервалами обслуживания и сезонными регламентами.
Что должно быть в результате:
— бот для Телеграм и встраиваемый виджет на сайт с одинаковой логикой внутри;
— сбор модели, моточасов или пробега, определение сезона автоматически по дате;
— рекомендация типа сезонного обслуживания либо обычного планового, если сезонное не требуется;
— запись на визит с выбором даты и подтверждением.
Жду примеры готовых ботов с похожей логикой и оценку по срокам и стоимости.
