Занимаюсь ремонтом и обслуживанием кондиционеров, клиентов уже достаточно много, и вручную помнить, кому и когда пора чистить фильтры или проверять фреон, стало тяжело. Нужен бот-помощник, который возьмёт на себя эту рутину и будет сам выходить на связь с клиентом в нужный момент, а не ждать, пока я вспомню о его технике.
Логика такая: при подключении бот спрашивает у владельца, сколько сплит-систем установлено, какой марки и модели каждый блок, и где именно он стоит — в спальне, гостиной, офисе и так далее. Эти данные бот хранит и по каждому блоку считает отдельный график обслуживания. С приближением сезона активной эксплуатации бот сам пишет клиенту: пора почистить или заменить фильтр, а если с последней заправки прошло достаточно времени — предлагает проверить уровень фреона. Сразу после напоминания бот должен предлагать конкретные даты и время визита мастера и фиксировать запись, чтобы мне не нужно было созваниваться с каждым клиентом лично.
Отдельно хотелось бы, чтобы бот умел переносить и отменять уже созданные записи, а за сутки до визита присылал короткое напоминание клиенту. Ищу исполнителя с опытом сборки подобных ботов на мессенджерах, готового предложить сценарий диалога и логику сезонных напоминаний.
Логика такая: при подключении бот спрашивает у владельца, сколько сплит-систем установлено, какой марки и модели каждый блок, и где именно он стоит — в спальне, гостиной, офисе и так далее. Эти данные бот хранит и по каждому блоку считает отдельный график обслуживания. С приближением сезона активной эксплуатации бот сам пишет клиенту: пора почистить или заменить фильтр, а если с последней заправки прошло достаточно времени — предлагает проверить уровень фреона. Сразу после напоминания бот должен предлагать конкретные даты и время визита мастера и фиксировать запись, чтобы мне не нужно было созваниваться с каждым клиентом лично.
Отдельно хотелось бы, чтобы бот умел переносить и отменять уже созданные записи, а за сутки до визита присылал короткое напоминание клиенту. Ищу исполнителя с опытом сборки подобных ботов на мессенджерах, готового предложить сценарий диалога и логику сезонных напоминаний.
