Занимаюсь пожарной безопасностью в компании с несколькими офисными площадками, и держать в голове сроки перезарядки десятков огнетушителей разного типа становится всё сложнее. Таблица с напоминаниями в календаре уже не спасает — то забыл поставить напоминание на новый огнетушитель, то не заметил, что срок у части оборудования подошёл раньше остальных. Нужен чат-бот, который возьмёт эту рутину на себя.
Логика простая, но должна быть реализована аккуратно. Ответственный сотрудник заводит в боте карточки: сколько огнетушителей на объекте, какого они типа — порошковые, углекислотные или пенные, — и когда каждый последний раз проходил обслуживание. Дальше бот сам считает, когда подойдёт срок следующей проверки или перезарядки для конкретного типа оборудования, и присылает напоминание заранее, а не в день дедлайна. Если ответственный проигнорировал первое напоминание, бот должен написать ещё раз и явно пометить просроченную позицию — это критично для проверок со стороны надзорных органов.
Отдельно важна часть с записью специалиста: когда подходит срок, бот сразу предлагает выбрать время визита мастера из доступных слотов и подтверждает запись без звонков и переписки с менеджером вручную. По сути весь путь пользователя должен укладываться в диалог с кнопками — без сайта, личного кабинета и лишних шагов.
Кратко, что должно быть на выходе:
— добавление и редактирование карточек огнетушителей — количество, тип, объект, дата обслуживания
— расчёт следующей даты проверки и перезарядки по нормативным интервалам для каждого типа
— напоминания с повтором и пометкой просроченных позиций
— запись визита специалиста прямо в чате с подтверждением
— возможность выгрузить актуальный список оборудования
Расскажите в отклике, на какой платформе делали похожие боты и сколько времени закладываете на такой проект.
Логика простая, но должна быть реализована аккуратно. Ответственный сотрудник заводит в боте карточки: сколько огнетушителей на объекте, какого они типа — порошковые, углекислотные или пенные, — и когда каждый последний раз проходил обслуживание. Дальше бот сам считает, когда подойдёт срок следующей проверки или перезарядки для конкретного типа оборудования, и присылает напоминание заранее, а не в день дедлайна. Если ответственный проигнорировал первое напоминание, бот должен написать ещё раз и явно пометить просроченную позицию — это критично для проверок со стороны надзорных органов.
Отдельно важна часть с записью специалиста: когда подходит срок, бот сразу предлагает выбрать время визита мастера из доступных слотов и подтверждает запись без звонков и переписки с менеджером вручную. По сути весь путь пользователя должен укладываться в диалог с кнопками — без сайта, личного кабинета и лишних шагов.
Кратко, что должно быть на выходе:
— добавление и редактирование карточек огнетушителей — количество, тип, объект, дата обслуживания
— расчёт следующей даты проверки и перезарядки по нормативным интервалам для каждого типа
— напоминания с повтором и пометкой просроченных позиций
— запись визита специалиста прямо в чате с подтверждением
— возможность выгрузить актуальный список оборудования
Расскажите в отклике, на какой платформе делали похожие боты и сколько времени закладываете на такой проект.
