Отдельно нужна возможность сразу из чата записаться на тест-драйв — бот показывает свободные слоты по дням и времени, покупатель выбирает подходящий, без звонков и лишней переписки. Диалог должен вестись гибко: если человек отвечает нечётко или пропускает вопрос, бот переспрашивает по-другому, а не зависает. Отдельно нужен вариант перевести разговор на живого менеджера, если покупателю нужны подробности, которых бот дать не может. Ключевое требование — подбор всегда идёт по актуальному наличию, склад машин меняется каждый день.
Кратко по функциям:
— диалоговый опрос: бюджет, кузов, назначение, ключевые опции
— сопоставление ответов с текущим наличием салона
— бронирование теста с выбором даты и времени
— перевод на менеджера при необходимости
— вывод карточек подходящих моделей с фото и ценой