Ищу специалиста для доработки системы подписок: сейчас у нас никак не отслеживается момент, когда у пользователя заканчивается пробный период, и человек либо продолжает пользоваться сервисом бесплатно дольше положенного, либо просто пропадает, так и не увидев платные тарифы. Хочу закрыть эту дыру автоматизацией писем и отчётностью по конверсии.
Задача разбивается на две части. Первая — сценарий напоминаний: система сама вычисляет дату окончания триала для каждого аккаунта и отправляет два письма — за трое суток до истечения и в самый последний день. В каждом письме нужно точное указание оставшегося времени, короткое сравнение тарифов и призыв выбрать план до отключения расширенных функций. Отправка должна быть надёжной: без дублей, без пропусков из-за часовых поясов и с повтором попытки, если письмо не ушло с первого раза.
Вторая часть — статистика. Нужно видеть, сколько пробных периодов открылось за отрезок времени, скольким пользователям доставлены оба напоминания и какой процент оформил платную подписку. Готов обсуждать формат — раздел с цифрами, выгрузка в файл или что-то ещё, главное чтобы цифры были достоверными. Опишите похожие проекты с биллингом подписок или email-автоматизацией и какой доступ вам понадобится.
Коротко, что нужно на выходе:
— два письма-напоминания без дублей;
— отчёт по конверсии из триала в подписку;
— документация по логике для дальнейшей поддержки своими силами
Задача разбивается на две части. Первая — сценарий напоминаний: система сама вычисляет дату окончания триала для каждого аккаунта и отправляет два письма — за трое суток до истечения и в самый последний день. В каждом письме нужно точное указание оставшегося времени, короткое сравнение тарифов и призыв выбрать план до отключения расширенных функций. Отправка должна быть надёжной: без дублей, без пропусков из-за часовых поясов и с повтором попытки, если письмо не ушло с первого раза.
Вторая часть — статистика. Нужно видеть, сколько пробных периодов открылось за отрезок времени, скольким пользователям доставлены оба напоминания и какой процент оформил платную подписку. Готов обсуждать формат — раздел с цифрами, выгрузка в файл или что-то ещё, главное чтобы цифры были достоверными. Опишите похожие проекты с биллингом подписок или email-автоматизацией и какой доступ вам понадобится.
Коротко, что нужно на выходе:
— два письма-напоминания без дублей;
— отчёт по конверсии из триала в подписку;
— документация по логике для дальнейшей поддержки своими силами
