У интернет-магазина накопилась приличная база постоянных покупателей, и хочется использовать дату рождения не для галочки в анкете, а как повод напомнить о себе персонально. Задача: за несколько дней до дня рождения покупателя автоматически отправлять письмо с тёплым поздравлением и индивидуальным промокодом на скидку. Срок действия кода должен быть ограничен — скажем, десять дней вокруг даты, — чтобы стимулировать покупку именно сейчас, а не откладывать её.
На данный момент подобной автоматизации нет вообще: дата рождения есть в карточке клиента, но с ней ничего не происходит. Нужно построить всю цепочку — от чтения дат из базы и расчёта момента отправки с нужным запасом дней, до генерации уникального промокода под каждого получателя и интеграции с уже работающей рассылкой. Отдельная задача — исключить повторные отправки при перезапуске процесса и корректно учитывать часовые пояса.
Важна и обратная связь по результатам: сколько кодов было сгенерировано и отправлено, сколько писем открыли, сколько промокодов реально применили при покупке и какую выручку это дало. Ожидаю простую и понятную сводку, на которую можно опираться при планировании акций.
Кратко, что нужно получить на выходе:
— Автоматическая отправка письма строго по дате рождения, без ручного контроля
— Промокод с ограниченным сроком действия, уникальный для каждого клиента
— Статистика открытий, применений и выручки
— Инструкция, как самостоятельно менять размер скидки и число дней до отправки
На данный момент подобной автоматизации нет вообще: дата рождения есть в карточке клиента, но с ней ничего не происходит. Нужно построить всю цепочку — от чтения дат из базы и расчёта момента отправки с нужным запасом дней, до генерации уникального промокода под каждого получателя и интеграции с уже работающей рассылкой. Отдельная задача — исключить повторные отправки при перезапуске процесса и корректно учитывать часовые пояса.
Важна и обратная связь по результатам: сколько кодов было сгенерировано и отправлено, сколько писем открыли, сколько промокодов реально применили при покупке и какую выручку это дало. Ожидаю простую и понятную сводку, на которую можно опираться при планировании акций.
Кратко, что нужно получить на выходе:
— Автоматическая отправка письма строго по дате рождения, без ручного контроля
— Промокод с ограниченным сроком действия, уникальный для каждого клиента
— Статистика открытий, применений и выручки
— Инструкция, как самостоятельно менять размер скидки и число дней до отправки
