Разработать систему баллов и кэшбэка для интернет-магазина

Развиваю интернет-магазин и хочу заменить разовые скидочные акции постоянно действующей программой лояльности. Логика простая по сути, но требует аккуратной реализации: после оплаты заказа покупателю начисляется часть суммы баллами, эти баллы копятся на счёте и могут быть использованы как оплата, полностью или частично, при следующей покупке. Отдельно нужно продумать пороги — сколько процентов заказа можно закрыть баллами, что происходит с начислением при частичном возврате товара и как избежать двойного списания одних и тех же баллов из-за гонки запросов при оформлении.

Хочу, чтобы система различала клиентов по уровню активности: те, кто покупает регулярно и на большие суммы, автоматически переходят на более высокий процент кэшбэка и получают доступ к акциям, которых нет у новых покупателей. Уровень должен пересчитываться сам по заданным правилам, без ручной работы с базой. И вся история должна быть доступна клиенту в личном кабинете: когда и за какой заказ пришли баллы, когда и сколько списано, актуальный остаток — чтобы не объяснять это каждому в переписке.

Готов обсуждать реализацию — отдельный модуль или интеграция с существующим функционалом магазина, лишь бы всё работало быстро и без сбоев при пиковой нагрузке. В заявке хотелось бы увидеть:

— примеры похожих проектов с баллами или кэшбэком;
— предлагаемый подход к защите от повторного списания и накрутки;
— оценку сроков по этапам.