Небольшой ресторан хочет отказаться от приёма заказов по телефону и перейти на бота в мессенджере — нужен разработчик, готовый сделать такое решение под ключ. Бот должен заменить администратора, который сейчас вручную записывает заказы, уточняет состав блюд и передаёт информацию на кухню и курьеру.
Главное требование — меню показывается прямо в переписке, с фотографией каждого блюда, описанием и ценой, а не ссылкой на внешний прайс-лист. Гость собирает корзину, меняет количество порций, убирает лишнее, а бот сам пересчитывает сумму с учётом доставки и скидки по промокоду. Дальше — выбор времени: либо ближайший свободный слот, либо конкретный час, плюс адрес и способ оплаты.
После оформления заказа гость должен видеть его движение без звонков: принят, готовится, передан курьеру, в пути, доставлен. Персоналу нужен свой канал приёма — куда падают новые заказы с полным составом и откуда статус меняется вручную по мере готовности. Формат реализации не принципиален: подойдёт настройка через готовый конструктор или написание с нуля на своём сервере с базой данных, лишь бы бот выдерживал нагрузку в часы пик и не терял заказы при сбоях связи.
Коротко, что нужно:
— фотоменю прямо в чате с ценами и составом;
— корзина с пересчётом суммы и промокодами;
— выбор времени и адреса доставки;
— статусы заказа для гостя и отдельная лента заказов для персонала.
Главное требование — меню показывается прямо в переписке, с фотографией каждого блюда, описанием и ценой, а не ссылкой на внешний прайс-лист. Гость собирает корзину, меняет количество порций, убирает лишнее, а бот сам пересчитывает сумму с учётом доставки и скидки по промокоду. Дальше — выбор времени: либо ближайший свободный слот, либо конкретный час, плюс адрес и способ оплаты.
После оформления заказа гость должен видеть его движение без звонков: принят, готовится, передан курьеру, в пути, доставлен. Персоналу нужен свой канал приёма — куда падают новые заказы с полным составом и откуда статус меняется вручную по мере готовности. Формат реализации не принципиален: подойдёт настройка через готовый конструктор или написание с нуля на своём сервере с базой данных, лишь бы бот выдерживал нагрузку в часы пик и не терял заказы при сбоях связи.
Коротко, что нужно:
— фотоменю прямо в чате с ценами и составом;
— корзина с пересчётом суммы и промокодами;
— выбор времени и адреса доставки;
— статусы заказа для гостя и отдельная лента заказов для персонала.
