Мы держим ночной клуб и хотим уйти от приёма броней в переписке. Сейчас гость пишет менеджеру в мессенджер, спрашивает про ближайшие вечеринки, торгуется о столе и депозите, и всё это живёт в чатах, которые невозможно свести воедино. В пик выходных это стоит нам денег: один и тот же диван у сцены обещают разным компаниям, договорённость о депозите теряется, а администратор на входе работает по скриншотам. Нам требуется собственный сервис, где гость открывает афишу, выбирает вечер, видит схему зала и сам оформляет стол с минимальным заказом, закрепляя бронь предоплатой.
Основное — привязка афиши к интерактивной схеме зала. Для каждого мероприятия свой набор столов и лож, у позиции задаётся вместимость, минимальный чек и сумма депозита; после подтверждения стол сразу становится занятым и пропадает из доступных. Отдельный блок — гостевые списки: гость или промоутер добавляет имена и сопровождающих, указывает время прихода. Промоутерам нужны личные кабинеты со статистикой приведённых компаний и депозитов, чтобы начислять вознаграждение по фактам, а не на глаз. Всё это должно одинаково удобно работать со смартфона, потому что бронируют в основном с телефона.
Третий контур — работа на входе. Фейс-контролю и хостес нужен быстрый экран: поиск по имени или сканирование кода брони, отметка о приходе, видимость стола, внесённого депозита и остатка по минимальному заказу. Заложите приём депозитов картой с внятными правилами отмен и неявок, а также панель управляющего, где формируется зал, открываются мероприятия, назначаются минимумы и подводятся итоги смены. Опишите предлагаемый стек, ориентировочные сроки этапов и то, как организуете безопасный приём платежей и возвраты.
Основное — привязка афиши к интерактивной схеме зала. Для каждого мероприятия свой набор столов и лож, у позиции задаётся вместимость, минимальный чек и сумма депозита; после подтверждения стол сразу становится занятым и пропадает из доступных. Отдельный блок — гостевые списки: гость или промоутер добавляет имена и сопровождающих, указывает время прихода. Промоутерам нужны личные кабинеты со статистикой приведённых компаний и депозитов, чтобы начислять вознаграждение по фактам, а не на глаз. Всё это должно одинаково удобно работать со смартфона, потому что бронируют в основном с телефона.
Третий контур — работа на входе. Фейс-контролю и хостес нужен быстрый экран: поиск по имени или сканирование кода брони, отметка о приходе, видимость стола, внесённого депозита и остатка по минимальному заказу. Заложите приём депозитов картой с внятными правилами отмен и неявок, а также панель управляющего, где формируется зал, открываются мероприятия, назначаются минимумы и подводятся итоги смены. Опишите предлагаемый стек, ориентировочные сроки этапов и то, как организуете безопасный приём платежей и возвраты.
