Веб-сервис управления выездами мастеров сантехники и климата

Задача — собрать веб-сервис, который держит на себе весь операционный день сервисной компании по сантехнике и климатическому оборудованию. Центральный экран — рабочая доска диспетчера: незакрытые вызовы раскладываются по графикам исполнителей, а система тут же подсвечивает наложения смен, дорогу между точками и совпадение допусков. У вызова заданы вид работ, срочность, согласованный интервал прибытия и обязательные сертификаты, и подбор кандидатов отсекает тех, кто по компетенциям не подходит. Дорога считается от места, где сейчас находится исполнитель, и от адресов ещё не выполненных визитов смены; сервис выдаёт оптимальную последовательность и перестраивает её, если аварийный заказ переставляет очередь. Учёт запчастей охватывает запас в каждой машине и на общем складе: списание идёт по факту использования в наряде, а при падении ниже минимума формируется заявка на пополнение. Заказчик выбирает время сам на открытой странице, где видны лишь по-настоящему свободные окна для его района. Исполнитель ведёт наряд с планшета — отмечает время, прикрепляет снимки, берёт подпись клиента и конвертирует завершённый наряд в счёт с налогами и отметкой об оплате. Поставка включает отзывчивый интерфейс диспетчера, публичную запись, мобильный экран мастера, REST API, структуру MySQL, разграничение прав, счета в PDF и инструкцию по развёртыванию.