Наша команда часто проводит обучающие эфиры для аудитории, и сейчас всё держится на нескольких несвязанных инструментах, что уже неудобно. Хочу заказать один сервис для вебинаров и прямых трансляций, который проведёт зрителя по всему пути: от лендинга с регистрацией до живого эфира, а затем и до записи, доступной в любое время. Первое, что нужно, — гибкие лендинги под каждое мероприятие с настраиваемой формой, экраном благодарности после отправки и цепочкой автоматических напоминаний на почту, чтобы конверсия из регистрации в реальный приход была высокой. Комната трансляции должна уверенно раздавать видео на большое число зрителей одновременно, позволять ведущему демонстрировать экран и презентацию, а публике — писать в модерируемый чат и задавать вопросы в отдельном блоке Q&A с возможностью голосовать за них.
Отдельно подчеркну работу до и после эфира. Все трансляции должны записываться сами и складываться в закрытый каталог, чтобы участники, пропустившие живой показ, открывали запись под своей учётной записью с регистрации. Мне критично видеть измеримые результаты, поэтому нужен блок статистики: сколько человек оставило заявку, сколько подключилось, сколько минут в среднем смотрели, в какой момент уходили и насколько активно шло общение в чате и вопросах. Кабинет организатора должен сводить эти показатели по каждому эфиру и выгружать их в файл. Сразу уточню границы: мне не нужна площадка продажи билетов и не нужен сервис онлайн-приёма врачей, поэтому схемы рассадки, приём оплаты и медицинские консультации один на один в задачу не входят.
По технологиям готов обсуждать и услышать ваше мнение о движке трансляции, но условие одно — плавное воспроизведение в обычных браузерах на компьютере и телефоне без установки дополнительных программ зрителями. Работу дробите на понятные этапы, пораньше покажите живое демо комнаты эфира и сделайте панель управления настолько простой, чтобы с ней справлялся маркетолог без технической подготовки.
— Лендинги регистрации с формой, благодарностью и напоминаниями на почту
— Онлайн-эфир с демонстрацией экрана и слайдов для широкой аудитории
— Модерируемый чат и блок вопросов с голосованием за них
— Автозапись эфиров и закрытый каталог просмотра под учётной записью
— Метрики посещений: заявки против подключений, глубина просмотра, уходы
— Кабинет организатора с отчётами по эфирам и выгрузкой данных
Отдельно подчеркну работу до и после эфира. Все трансляции должны записываться сами и складываться в закрытый каталог, чтобы участники, пропустившие живой показ, открывали запись под своей учётной записью с регистрации. Мне критично видеть измеримые результаты, поэтому нужен блок статистики: сколько человек оставило заявку, сколько подключилось, сколько минут в среднем смотрели, в какой момент уходили и насколько активно шло общение в чате и вопросах. Кабинет организатора должен сводить эти показатели по каждому эфиру и выгружать их в файл. Сразу уточню границы: мне не нужна площадка продажи билетов и не нужен сервис онлайн-приёма врачей, поэтому схемы рассадки, приём оплаты и медицинские консультации один на один в задачу не входят.
По технологиям готов обсуждать и услышать ваше мнение о движке трансляции, но условие одно — плавное воспроизведение в обычных браузерах на компьютере и телефоне без установки дополнительных программ зрителями. Работу дробите на понятные этапы, пораньше покажите живое демо комнаты эфира и сделайте панель управления настолько простой, чтобы с ней справлялся маркетолог без технической подготовки.
— Лендинги регистрации с формой, благодарностью и напоминаниями на почту
— Онлайн-эфир с демонстрацией экрана и слайдов для широкой аудитории
— Модерируемый чат и блок вопросов с голосованием за них
— Автозапись эфиров и закрытый каталог просмотра под учётной записью
— Метрики посещений: заявки против подключений, глубина просмотра, уходы
— Кабинет организатора с отчётами по эфирам и выгрузкой данных
