Чаще всего карточку заказывают не с нуля, а потому что она перестала продавать: показы идут, переходы есть, а корзина пустая. Поэтому первое, что я делаю, — не пишу, а сравниваю. Разбираю товар по документации и фотографиям, поднимаю выдачу площадки по целевым запросам и смотрю, чем живут соседи по странице: какой длины у них заголовки, какие свойства они выносят вперёд, какие сомнения закрывают, а какие оставляют покупателю додумывать самому. Уже после этого собирается название — по правилам площадки, с ключевыми словами в том виде, в каком их набирает живой человек, а не в том, в каком они удобны для выгрузки.
Характеристики заполняются до последнего доступного поля: непустой атрибут — это одновременно и фильтр, по которому товар вообще находят, и ответ, за которым покупатель иначе уйдёт к соседу. Описание строится вокруг вопросов, а не вокруг эпитетов: размеры, состав, уход, что в комплекте, кому вещь подойдёт и в каких ситуациях ею пользуются. Отдельно готовлю подсказки дизайнеру — какие кадры нужны, какую цифру вынести на первый слайд, что подписать, а что не дублировать из текста. Если товаров много, единый стиль фиксируется сразу, чтобы линейка читалась как одна полка, а не как набор случайных объявлений.
Что остаётся неизменным в любой работе:
— свойства пишутся по данным заказчика; придуманных характеристик и лечебных эффектов в карточке не будет;
— чужие описания не копируются — за это площадка наказывает магазин;
— ключевые слова вставляются в меру: переспам ухудшает и выдачу, и доверие покупателя;
— карточки с низкой конверсией беру в доработку отдельным этапом, с внятным разбором того, что именно меняем и зачем.
Характеристики заполняются до последнего доступного поля: непустой атрибут — это одновременно и фильтр, по которому товар вообще находят, и ответ, за которым покупатель иначе уйдёт к соседу. Описание строится вокруг вопросов, а не вокруг эпитетов: размеры, состав, уход, что в комплекте, кому вещь подойдёт и в каких ситуациях ею пользуются. Отдельно готовлю подсказки дизайнеру — какие кадры нужны, какую цифру вынести на первый слайд, что подписать, а что не дублировать из текста. Если товаров много, единый стиль фиксируется сразу, чтобы линейка читалась как одна полка, а не как набор случайных объявлений.
Что остаётся неизменным в любой работе:
— свойства пишутся по данным заказчика; придуманных характеристик и лечебных эффектов в карточке не будет;
— чужие описания не копируются — за это площадка наказывает магазин;
— ключевые слова вставляются в меру: переспам ухудшает и выдачу, и доверие покупателя;
— карточки с низкой конверсией беру в доработку отдельным этапом, с внятным разбором того, что именно меняем и зачем.