Сделаю телеграм-бота для приёма заявок на настройку и ремонт пианино и других музыкальных инструментов — от первого сообщения клиента до подтверждённой записи мастера. Клиент проходит короткий диалог: указывает инструмент, описывает неисправность, вводит адрес, куда нужно приехать мастеру, и выбирает дату из календаря. Никаких звонков и долгой переписки — заявка формируется автоматически и сразу попадает к вам.
Продумываю сценарии под разные услуги: выездная настройка пианино, ремонт механики, замена струн, регулировка клавиш, работа с роялями и духовыми инструментами. Каждая ветка диалога задаёт свои уточняющие вопросы, поэтому в заявке сразу есть всё нужное для расчёта стоимости и планирования выезда.
Бот учитывает график мастера: показывает только свободные слоты, не даёт записаться на занятое время, присылает клиенту напоминание накануне визита. Если в мастерской несколько специалистов, настрою распределение заявок между ними по инструменту или району.
Что получаете:
— диалог с выбором инструмента и услуги
— поле адреса с проверкой зоны выезда
— календарь свободных дат и времени
— уведомления мастеру и клиенту
— панель или чат со списком всех заявок
— автоматическое напоминание о визите
Продумываю сценарии под разные услуги: выездная настройка пианино, ремонт механики, замена струн, регулировка клавиш, работа с роялями и духовыми инструментами. Каждая ветка диалога задаёт свои уточняющие вопросы, поэтому в заявке сразу есть всё нужное для расчёта стоимости и планирования выезда.
Бот учитывает график мастера: показывает только свободные слоты, не даёт записаться на занятое время, присылает клиенту напоминание накануне визита. Если в мастерской несколько специалистов, настрою распределение заявок между ними по инструменту или району.
Что получаете:
— диалог с выбором инструмента и услуги
— поле адреса с проверкой зоны выезда
— календарь свободных дат и времени
— уведомления мастеру и клиенту
— панель или чат со списком всех заявок
— автоматическое напоминание о визите
