Большая часть работы менеджера у стилиста-имиджмейкера уходит не на саму встречу, а на переписку до неё: клиент пишет в директ, спрашивает про форматы, уточняет свободные часы, а потом ещё нужно напомнить об оплате и не забыть про встречу через два дня. Я предлагаю заменить эту рутину ботом в Telegram, который ведёт клиента по понятному сценарию сам: сначала выбор формата консультации — разбор гардероба, личная встреча, сопровождение по магазинам или полный аудит образа, затем свободная дата прямо из вашего календаря, и в конце оплата пакета услуг, без которой запись просто не подтвердится.
В отличие от коробочных решений бот настраивается под конкретную практику: у каждого формата свои длительность и цена, между встречами можно задать технический перерыв, а даты для записи открывать не более чем на нужное число недель вперёд. Отдельно продуманы пакеты из нескольких консультаций — клиент оплачивает сразу весь пакет, а бот сам ведёт счёт использованным и оставшимся сессиям. Напоминания о предстоящей встрече уходят автоматически, а перенос или отмену клиент может сделать сам в рамках заданных вами правил, не отвлекая вас лишний раз.
Что получаете на выходе:
— сценарий выбора формата консультации с описаниями и изображениями
— живой календарь занятости без риска двойной записи
— приём оплаты за разовую консультацию и за пакет сессий перед подтверждением
— автонапоминания и самостоятельный перенос или отмену записи клиентом
— компактную админ-часть в самом боте для блокировки дат и просмотра записей
— десять дней бесплатных правок после запуска по результатам первых недель работы
В отличие от коробочных решений бот настраивается под конкретную практику: у каждого формата свои длительность и цена, между встречами можно задать технический перерыв, а даты для записи открывать не более чем на нужное число недель вперёд. Отдельно продуманы пакеты из нескольких консультаций — клиент оплачивает сразу весь пакет, а бот сам ведёт счёт использованным и оставшимся сессиям. Напоминания о предстоящей встрече уходят автоматически, а перенос или отмену клиент может сделать сам в рамках заданных вами правил, не отвлекая вас лишний раз.
Что получаете на выходе:
— сценарий выбора формата консультации с описаниями и изображениями
— живой календарь занятости без риска двойной записи
— приём оплаты за разовую консультацию и за пакет сессий перед подтверждением
— автонапоминания и самостоятельный перенос или отмену записи клиентом
— компактную админ-часть в самом боте для блокировки дат и просмотра записей
— десять дней бесплатных правок после запуска по результатам первых недель работы