Чат-бот для записи на техобслуживание котлов и отопления

Регулярное обслуживание котла легко забыть - сезон прошёл, дата стёрлась из памяти, а следующий визит мастера случается уже после поломки. Я собираю чат-бота именно под эту задачу: он спрашивает у владельца марку и модель котла и дату последнего обслуживания, сохраняет эти данные и дальше сам отслеживает, когда наступит плановый срок - без участия диспетчера и без бумажного журнала.

За несколько дней до контрольной даты бот сам выходит на связь, показывает, что срок подходит, и сразу предлагает свободное время визита мастера - остаётся выбрать слот и подтвердить. Перенос даты, отказ или повторное напоминание бот обрабатывает сам, а всю историю по каждому котлу - марку, дату последнего ТО, статус записи - можно посмотреть в одном месте, не поднимая старую переписку.

Бот встраивается в мессенджер или на сайт компании, а логика интервалов настраивается под рекомендации производителей и специфику оборудования. В настройку входит:
— база котлов клиентов с маркой, моделью и датой последнего обслуживания
— автоматические напоминания о плановом сроке
— онлайн-запись мастера с выбором свободного времени
— обработка переноса и повторных напоминаний
— сводка по всем клиентам с ближайшими и просроченными осмотрами