Беру в работу бронирование столиков для ресторана или кафе целиком — от формы на сайте до карты зала у администратора. Гость указывает дату, время и число персон, система сразу проверяет, какие столики свободны, и высылает подтверждение автоматически: письмом или сообщением, без звонков и без ручного подтверждения менеджером.
Первым делом переношу планировку вашего зала в цифровой вид: столики, посадочные места, отдельные зоны — терраса, второй этаж, банкетная комната — и график работы заведения по дням недели. Дальше настраиваю логику расчёта занятости, чтобы гость никогда не видел столик, который уже забронирован на это время, даже если бронь только что оформили с телефона. Администратор при этом получает единую схему зала, где сразу видно все текущие брони, свободные окна и особые пометки — например, столик у окна или для компании из шести человек.
Учитываю и практические нюансы: отмену брони гостем, автоматическое снятие резерва при неявке, объединение соседних столиков под большую компанию и блокировку дат перед закрытыми мероприятиями. Работаю так, чтобы после сдачи проекта менеджер зала мог сам управлять расписанием без обращений к разработчику.
Из чего состоит результат:
— онлайн-форма с выбором даты, времени и количества гостей
— карта зала с актуальной занятостью столиков
— автоматическая отправка подтверждения гостю
— панель администратора для брони, столиков и блокировки дат
— уведомления персонала о новых и отменённых бронях
Первым делом переношу планировку вашего зала в цифровой вид: столики, посадочные места, отдельные зоны — терраса, второй этаж, банкетная комната — и график работы заведения по дням недели. Дальше настраиваю логику расчёта занятости, чтобы гость никогда не видел столик, который уже забронирован на это время, даже если бронь только что оформили с телефона. Администратор при этом получает единую схему зала, где сразу видно все текущие брони, свободные окна и особые пометки — например, столик у окна или для компании из шести человек.
Учитываю и практические нюансы: отмену брони гостем, автоматическое снятие резерва при неявке, объединение соседних столиков под большую компанию и блокировку дат перед закрытыми мероприятиями. Работаю так, чтобы после сдачи проекта менеджер зала мог сам управлять расписанием без обращений к разработчику.
Из чего состоит результат:
— онлайн-форма с выбором даты, времени и количества гостей
— карта зала с актуальной занятостью столиков
— автоматическая отправка подтверждения гостю
— панель администратора для брони, столиков и блокировки дат
— уведомления персонала о новых и отменённых бронях