Обращаются ко мне обычно по одной из двух причин: либо нужно подтвердить соответствие сайта стандарту WCAG для партнёров и проверяющих органов, либо просто пришли жалобы от посетителей, что сайтом неудобно пользоваться с клавиатуры или экранным диктором. Я закрываю обе задачи одним аудитом: разбираю интерфейс по требованиям стандарта и показываю, где именно люди с ограничениями по зрению, слуху или моторике теряют возможность довести действие до конца.
Работа строится в три захода. Сначала я прохожу все ключевые сценарии сайта — регистрацию, оформление заявки, работу с формами и каталогом — только с клавиатуры, без мыши, и фиксирую каждый момент, где фокус теряется или ведёт не туда. Затем проверяю, как контент читают программы экранного доступа: подписаны ли поля, осмысленны ли заголовки и альтернативные тексты картинок, не потерялась ли логика при озвучивании таблиц и меню. Отдельно измеряю контрастность текста, кнопок и элементов форм на соответствие числовым порогам стандарта — здесь часто всплывают проблемы, которые дизайнер даже не думал искать, потому что на экране всё выглядит нормально.
Отчёт получаете не в виде общих фраз, а построчным перечнем: конкретное нарушение, ссылка на критерий стандарта, описание места на странице и оценка приоритета — что чинить в первую очередь, потому что блокирует пользователей, а что можно отложить. Такой документ разработчик открывает и сразу понимает объём работ, без дополнительных созвонов и уточнений.
Работа строится в три захода. Сначала я прохожу все ключевые сценарии сайта — регистрацию, оформление заявки, работу с формами и каталогом — только с клавиатуры, без мыши, и фиксирую каждый момент, где фокус теряется или ведёт не туда. Затем проверяю, как контент читают программы экранного доступа: подписаны ли поля, осмысленны ли заголовки и альтернативные тексты картинок, не потерялась ли логика при озвучивании таблиц и меню. Отдельно измеряю контрастность текста, кнопок и элементов форм на соответствие числовым порогам стандарта — здесь часто всплывают проблемы, которые дизайнер даже не думал искать, потому что на экране всё выглядит нормально.
Отчёт получаете не в виде общих фраз, а построчным перечнем: конкретное нарушение, ссылка на критерий стандарта, описание места на странице и оценка приоритета — что чинить в первую очередь, потому что блокирует пользователей, а что можно отложить. Такой документ разработчик открывает и сразу понимает объём работ, без дополнительных созвонов и уточнений.
