Постоянно вижу одну и ту же историю: покупатель приходит в зал, берёт последнюю единицу товара, а на сайте эта же позиция ещё сутки висит как «в наличии», потому что остатки в магазине и на сайте считают по-разному — вручную, раз в день, а то и раз в неделю. Возьмусь настроить связку, после которой продажа за прилавком тут же отражается в карточке товара на сайте, и наоборот.
Задача решается на уровне обмена данными между кассовым или учётным решением магазина и движком интернет-магазина. Я подбираю схему обмена под то, что уже стоит у вас — будь то товароучётная программа, облачная касса или связка из нескольких сервисов, — и настраиваю сопоставление номенклатуры по артикулам и штрихкодам, чтобы одна и та же модель не превратилась в две разные карточки на сайте. Отдельно продумываю логику резерва: если заказ оформлен на сайте, но ещё не подтверждён, товар временно придерживается, а не продаётся повторно в зале покупателю за прилавком.
Важная часть работы — устойчивость к сбоям: если канал обмена на минуту отвалился, остатки не должны обнулиться или задвоиться, система обязана дождаться связи и досчитать разницу сама, без вмешательства человека. Итог для вас — единая база остатков вместо ручных сверок по вечерам, оповещение о низких запасах и понятная документация для сотрудников.
Задача решается на уровне обмена данными между кассовым или учётным решением магазина и движком интернет-магазина. Я подбираю схему обмена под то, что уже стоит у вас — будь то товароучётная программа, облачная касса или связка из нескольких сервисов, — и настраиваю сопоставление номенклатуры по артикулам и штрихкодам, чтобы одна и та же модель не превратилась в две разные карточки на сайте. Отдельно продумываю логику резерва: если заказ оформлен на сайте, но ещё не подтверждён, товар временно придерживается, а не продаётся повторно в зале покупателю за прилавком.
Важная часть работы — устойчивость к сбоям: если канал обмена на минуту отвалился, остатки не должны обнулиться или задвоиться, система обязана дождаться связи и досчитать разницу сама, без вмешательства человека. Итог для вас — единая база остатков вместо ручных сверок по вечерам, оповещение о низких запасах и понятная документация для сотрудников.