Долгая форма заказа — одна из главных причин, по которой посетитель интересуется товаром, но так и не становится клиентом. Он открывает форму, видит поля про доставку, способ оплаты, обязательную регистрацию — и уходит, хотя всего пару минут назад был готов купить. Моя задача — убрать это трение и оставить только то, что действительно нужно для первого контакта: имя и способ связи.
Перед началом работы смотрю, как сейчас устроен процесс покупки на сайте, и подбираю место для кнопки так, чтобы она попадалась на глаза именно в момент принятия решения — под описанием товара, рядом с ценой или во всплывающем окне. Форму делаю на пару полей, без создания аккаунта и без подтверждения по почте, а заявку настраиваю так, чтобы она приходила менеджеру сразу же, без задержек и посредников.
После запуска кнопки владельцы магазинов обычно отмечают рост числа обращений именно от тех посетителей, которые раньше уходили на этапе заполнения обычной формы заказа — это как раз та аудитория, что готова купить, но не готова тратить время на анкету.
Что получаете на выходе:
— рабочую кнопку, встроенную в дизайн сайта
— короткую форму без регистрации
— автоматическую отправку заявки менеджеру
— проверку на разных устройствах и браузерах
— инструкцию по изменению текста и оформления кнопки
Перед началом работы смотрю, как сейчас устроен процесс покупки на сайте, и подбираю место для кнопки так, чтобы она попадалась на глаза именно в момент принятия решения — под описанием товара, рядом с ценой или во всплывающем окне. Форму делаю на пару полей, без создания аккаунта и без подтверждения по почте, а заявку настраиваю так, чтобы она приходила менеджеру сразу же, без задержек и посредников.
После запуска кнопки владельцы магазинов обычно отмечают рост числа обращений именно от тех посетителей, которые раньше уходили на этапе заполнения обычной формы заказа — это как раз та аудитория, что готова купить, но не готова тратить время на анкету.
Что получаете на выходе:
— рабочую кнопку, встроенную в дизайн сайта
— короткую форму без регистрации
— автоматическую отправку заявки менеджеру
— проверку на разных устройствах и браузерах
— инструкцию по изменению текста и оформления кнопки
