Многие посетители сайта уходят, так и не написав ни слова, просто потому что не нашли способ быстро задать вопрос — контактная форма кажется долгой, а искать номер телефона в подвале страницы желания нет. Решаю эту проблему плавающей кнопкой, которая всегда на виду в углу экрана и одним нажатием открывает переписку в мессенджере с уже вставленным текстом сообщения, так что человеку остаётся только отправить его.
Настройку провожу под конкретный сайт, а не по шаблону: подбираю расположение так, чтобы кнопка не спорила с другими элементами интерфейса — меню, формой заказа, кнопкой прокрутки наверх, продумываю цвет и значок в тон оформлению, формулирую текст первого сообщения от лица вашей компании. Отдельное внимание уделяю мобильным экранам — именно оттуда приходит большая часть переходов, и там же чаще всего ломается вёрстка, если ставить кнопку «на глаз».
После установки смотрю, как кнопка ведёт себя при прокрутке и при открытии всплывающих окон, чтобы она не перекрывала контент и не мешала оформлению заявки. Могу настроить появление с задержкой, лёгкое покачивание для привлечения взгляда или отключить показ на выбранных страницах.
Коротко о результате:
— кнопка появляется в углу экрана и не теряется среди остального контента
— сообщение для мессенджера подготовлено заранее, под ваш бизнес
— корректное отображение проверено на разных экранах и устройствах
Настройку провожу под конкретный сайт, а не по шаблону: подбираю расположение так, чтобы кнопка не спорила с другими элементами интерфейса — меню, формой заказа, кнопкой прокрутки наверх, продумываю цвет и значок в тон оформлению, формулирую текст первого сообщения от лица вашей компании. Отдельное внимание уделяю мобильным экранам — именно оттуда приходит большая часть переходов, и там же чаще всего ломается вёрстка, если ставить кнопку «на глаз».
После установки смотрю, как кнопка ведёт себя при прокрутке и при открытии всплывающих окон, чтобы она не перекрывала контент и не мешала оформлению заявки. Могу настроить появление с задержкой, лёгкое покачивание для привлечения взгляда или отключить показ на выбранных страницах.
Коротко о результате:
— кнопка появляется в углу экрана и не теряется среди остального контента
— сообщение для мессенджера подготовлено заранее, под ваш бизнес
— корректное отображение проверено на разных экранах и устройствах
